Simulado: TRT SE - Governança de TI - Técnico Judiciário

1 Questão 37675 | Governança de TI, Técnico Judiciário, TRT SE, FCC, Ensino Médio

De acordo com a ITIL v3 edição 2011, algumas atividades do Gerenciamento de Capacidade são reativas e outras são proativas durante o ciclo de vida do serviço. A atividade

a) é proativa quando o serviço está disponível no Catálogo de Serviços e está em produção.
b) reativa pode ocorrer quando o serviço está sendo planejado a partir do Portfólio de Serviços.
c) "Prover informações sobre performance para outros processos" é proativa.
d) "Modelar e analisar tendência de atualização atual e futura dos componentes de TI" é reativa.
e) "Responder aos alertas de eventos de capacidade e solicitar a correção" é reativa.

2 Questão 37676 | Governança de TI, Técnico Judiciário, TRT SE, FCC, Ensino Médio

Considere, por hipótese, que as seguintes tarefas relacionadas à Tecnologia da Informação estão sendo consideradas no Tribunal Regional do Trabalho:

I. Avaliar o uso atual e futuro da Tecnologia da Informação.
II. Orientar a preparação e a implementação de planos e políticas para assegurar que o uso da Tecnologia da Informação atenda aos objetivos do negócio.
III. Monitorar o cumprimento das políticas e o desempenho em relação aos planos.
IV. Coordenar a implantação de um modelo de boas práticas de gestão em todas as instâncias da organização.

Estão de acordo com o conjunto de tarefas definidas pela norma NBR ISO/IEC 38500:2009, que estabelece um modelo para Governança corporativa de TI, APENAS os itens

a) III e IV
b) I, II e III.
c) I e IV.
d) I e II.
e) II e III.

3 Questão 37677 | Governança de TI, Técnico Judiciário, TRT SE, FCC, Ensino Médio

Um técnico trabalha em uma organização que atingiu o nível de maturidade 4 do CMMI (quantitativamente gerenciado). Para atingir este nível, todas as áreas de processo dos níveis de maturidade anteriores e as áreas de processo do nível de maturidade atual precisam atingir o nível de capacidade

a) 5 (avançado).
b) 2 (gerenciado).
c) 3 (realizado).
d) 3 (definido).
e) 4 (otimizado).

4 Questão 37678 | Governança de TI, Técnico Judiciário, TRT SE, FCC, Ensino Médio

A norma NBR ISO/IEC 12207:2009 estabelece uma estrutura comum para os processos de ciclo de vida de software, que pode ser referenciada pela indústria de software. A norma agrupa as atividades que podem ser executadas durante o ciclo de vida de um sistema que contém software em sete grupos de processo. No grupo de Processos de Projeto encontra-se o processo de

a) Gestão de Risco, cujo propósito é identificar, analisar, tratar e monitorar riscos de forma contínua.
b) Gestão de Configuração e Ativos de Serviço, cujo propósito é garantir a instalação e configuração dos softwares e controlar os ativos de serviço.
c) Definição dos Requisitos dos Stakeholders, cujo propósito é definir os requisitos funcionais e não funcionais de um sistema.
d) Aquisição, que tem como propósito obter um produto que satisfaça a necessidade expressa pelo adquirente.
e) Gestão de Modelo de Ciclo de Vida, que tem como propósito definir, manter e garantir disponibilidade das políticas e modelos de ciclo de vida de software.

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