Os principais ambientes de rede da atualidade experimentam uma diversificação e uma disseminação dos serviços de interação e colaboração via rede, em especial com a utilização em larga escala de recursos multimídia. Assim, os serviços de mensageiria nãointerativos, como o correio eletrônico, possuem agora versões interativas, representadas pelos serviços de conversação via rede (chats) e pelas tecnologias de teleconferência e telecolaboração, nos quais a interatividade extrapola o limite das mensagens textuais e passa a utilizar recursos multimídia que incluem interatividade com voz e vídeo e compartilhamento de recursos computacionais avançados. Acerca do planejamento de serviços e aplicações de mensageiria e colaboração via rede, julgue os itens seguintes.
A implantação de serviços de mensageiria eletrônica a partir do padrão TCP/IP inclui a configuração de um MTA (SMTP), que atua como gateway de saída das mensagens, e de um servidor de caixas de correio (POP3), o qual realiza a função de gateway de entrada das mensagens.
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