Questões Câmara de Resende RJ Concurso com Gabarito

1 Questão 264 | Administração, Agente Administrativo, Câmara de Resende RJ, FJG, Ensino Médio

Segundo Karl Albrecht, todo e qualquer episódio em que o cliente entra em contato com qualquer aspecto da organização, capaz de produzir uma imagem sobre a qualidade dos seus serviços, é conceituado como:

a) ciclo do serviço
b) hora da verdade
c) processo de serviço
d) interação de serviço

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2 Questão 262 | Administração, Agente Administrativo, Câmara de Resende RJ, FJG, Ensino Médio

O tipo de técnica grupal que se caracteriza pela presença de duas ou mais pessoas, versadas em determinado ramo de conhecimento ou especialidade, cada qual apresentando parte do assunto ou focalizando-o sob pontos de vistas diferentes, é o:

a) seminário
b) simpósio
c) fórum
d) painel

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3 Questão 261 | Administração, Agente Administrativo, Câmara de Resende RJ, FJG, Ensino Médio

Considere a situação em que está ocorrendo uma solenidade na Câmara de Vereadores e que se encontra presente, além da Câmara completa, o Sr. Prefeito Municipal, o Comandante do Batalhão e o Juiz de Paz. A solenidade será presidida pelo:

a) Juiz de Paz
b) Prefeito Municipal
c) Presidente da Câmara
d) Comandante do Batalhão

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4 Questão 263 | Administração, Agente Administrativo, Câmara de Resende RJ, FJG, Ensino Médio

A Bandeira Nacional, em composição com a do Estado e a do Município, em recinto fechado e estando no mastro, ficam na seguinte posição:

a) à esquerda da mesa, com a Bandeira Nacional no centro
b) à esquerda da mesa, com a Bandeira Nacional à direita
c) à direita da mesa, com a Bandeira Nacional no centro
d) à direita da mesa, com a Bandeira Nacional à direita

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Questões de Concurso: Câmara de Resende RJ

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