Questões Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica de Concursos Públicos com Gabarito

1 Q250269 | Administração, Marketing, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobrás, CESGRANRIO, Ensino Médio

O comércio eletrônico vem crescendo rapidamente em todo o mundo e já assume grande parcela das vendas de grandes empresas varejistas, tornando a Logística ainda mais importante para sustentar os resultados atuais. Essa modalidade de comércio apresenta algumas características que a distinguem do comércio tradicional, EXCETO por

a) forte dependência de investimentos em Tecnologia da Informação.
b) maior confiabilidade das transações comerciais.
c) maior agilidade na relação entre consumidores e vendedores.
d) rapidez no lançamento de novos produtos e campanhas.
e) coleta de mais informações sobre o consumidor e seus hábitos de compra.

3 Q250470 | Administração, Administração Geral, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobrás, CESGRANRIO, Ensino Médio

Sobre as práticas da Responsabilidade Social Empresarial, considere as afirmativas abaixo.

I - A erradicação efetiva de todas as formas de trabalho forçado e compulsório é um compromisso de toda a cadeia produtiva.
II - O fornecimento de informações exatas e claras sobre conteúdo, segurança de utilização, manutenção, armazenagem e descarte, para que o consumidor/ cliente tome quaisquer decisoões em relação aos produtos ou serviços, dá-se mediante a solicitação explícita das informações.
III - A inclusão, na gestão dos impactos ambientais dos passivos ambientais já existentes, é facultada quando o tempo de formação do passivo excede 15 anos.
IV - As práticas anticoncorrenciais abusivas são permitidas, desde que estejam atreladas à sobrevivência da empresa.

Está correto APENAS o que se afirma em

a) I.
b) II.
c) I e III.
d) III e IV.
e) I, II e IV.

6 Q250287 | Administração, Administração de Materiais e Suprimentos, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobras, CESGRANRIO, Ensino Superior

Para prever a demanda mensal de um item de estoque em 2010, o gerente do armazém coletou dados históricos de 2009, relativos a 12 meses, e utilizou o método de regressão linear simples, obtendo os seguintes resultados:

Y = 35 + 70 X

onde Y é a demanda estimada e X representa os meses, sendo que o número 1 representa o mês de janeiro de 2009. Com base nas informações acima, conclui-se que a (o)

a) previsão de demanda do item para os meses de 2010 pode apresentar valores inferiores a 800 unidades.
b) previsão pode ser considerada muito boa se o coeficiente de correlação da regressão r for igual a 0,52.
c) previsão do mês 16 é igual a 1.085.
d) previsão de consumo médio mensal no ano de 2010 será maior que em 2009.
e) coeficiente de correlação da regressão é negativo.

7 Q249946 | Administração, Administração de Materiais e Suprimentos, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobras, CESGRANRIO, Ensino Superior

A Cadeia de Suprimentos de uma empresa é constituída de

a) atacadistas, distribuidores e varejistas.
b) todos os fornecedores e clientes, excluindo-se o cliente final.
c) todos os fornecedores da empresa, os fornecedores de seus fornecedores, e assim por diante, até o fornecedor da matéria-prima básica.
d) fornecedores e clientes primários.
e) fornecedores primários, secundários e seus subfornecedores, até o fornecedor da matéria-prima básica, e também atacadistas, distribuidores, varejistas e clientes finais.

10 Q250173 | Administração, Marketing, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobrás, CESGRANRIO, Ensino Médio

Empresas com enfoque na oferta de serviços inovadores ao cliente desenvolvem uma cadeia de valor na qual identificam as necessidades dos clientes, promovem uma oferta que exceda às suas expectativas, criam uma competência distintiva na oferta e aumentam, assim, a satisfação e a lealdade dos consumidores. Pelo descrito, conclui- se que essas empresas

a) possuem uma estratégia de serviço ao cliente bem definida.
b) fazem benchmarking da concorrência.
c) investem no empoderamento de seus funcionários.
d) têm uma gestão financeira eficiente.
e) implantaram a gestão dos processos recentemente.

Questões de Concursos Públicos: Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica

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