Questões Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A Concurso com Gabarito ou Comentadas

1 Questão 649755 | Informática, COBIT, Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A, Secretaria da Fazenda do Estado RS, CESPE, Ensino Médio

Ao final da implementação de uma aplicação de TI, um auditor verificou que houve falha no momento de priorizar e equilibrar programas e serviços com base nas demandas e nas restrições de financiamento.

À luz do COBIT 5, é correto inferir que a falha decorreu de erro na aplicação do processo

a) gerenciar portfólio, do domínio alinhar, planejar e organizar.
b) gerenciar a estratégia, do domínio avaliar, dirigir e monitorar.
c) garantir a otimização de recursos, do domínio alinhar, planejar e organizar.
d) gerenciar riscos, do domínio construir, adquirir e implementar.
e) garantir a otimização do risco, do domínio monitorar, avaliar e analisar.

2 Questão 649157 | Informática, COBIT, Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A, Secretaria da Fazenda do Estado RS, CESPE, Ensino Médio

O diretor de TI de uma empresa pública de pequeno porte deseja melhorar a governança e a gestão de TI dessa empresa.

Nesse caso, a aplicação do COBIT 5

a) é admissível apenas em relação à governança, mas não em relação à gestão.
b) não é viável, pois o COBIT 5 não pode ser utilizado em empresa pública.
c) não compete ao diretor de TI, mas somente à presidência da empresa, porque alterará a governança da empresa.
d) é admissível, pois esse guia pode ser utilizado em empresa de qualquer natureza e porte.
e) não é viável, por ser incompatível com empresa de pequeno porte.

3 Questão 649060 | Informática, Dados, Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A, Secretaria da Fazenda do Estado RS, CESPE, Ensino Médio

Com relação aos modelos de dados multidimensionais, assinale a opção correta.

a) A principal característica da tabela de fatos é a ausência de dados redundantes, o que melhora o desempenho nas consultas.
b) Esses modelos são cubos de dados, sendo cada cubo representado por uma única tupla com vários atributos.
c) Esses modelos proporcionam visões hierárquicas, ou seja, exibição roll-up ou drill-down.
d) Os modelos de dados multidimensionais dão ênfase à coleta e às transações de dados.
e) Esses modelos não utilizam processos de transferência de dados, mas sim acessos nativos do próprio SGBD utilizado.

5 Questão 648223 | Informática, Business Intelligence, Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A, Secretaria da Fazenda do Estado RS, CESPE, Ensino Médio

A respeito do BI (business intelligence), assinale a opção correta.

a) O BI consiste na transformação metódica e consciente das informações exclusivamente prestadas pelos tomadores de decisão em novas formas de conhecimento, para evolução dos negócios e dos resultados organizacionais.
b) ETL é o processo de análise de dados previsto pela arquitetura de BI.
c) As técnicas do BI objetivam definir regras para a formatação adequada dos dados, com vista a sua transformação em depósitos estruturados de informações, sem considerar a sua origem.
d) O repositório de dados analíticos de BI é representado pelas diversas bases de dados relacionais e por repositórios de dados que utilizem modelagens relacionais.
e) A camada de apresentação de uma arquitetura de BI é aquela em que as informações são organizadas e centralizadas.

6 Questão 648084 | Informática, Segurança da Informação, Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A, Secretaria da Fazenda do Estado RS, CESPE, Ensino Médio

Julgue os itens a seguir, acerca de segurança da informação.

I São exemplos de ameaças as contas sem senhas ou configurações erradas em serviços DNS, FTP e SMTP.

II Não repúdio indica que o remetente de uma mensagem não deve ser capaz de negar que enviou a mensagem.

III Vulnerabilidade é a fragilidade de um ativo ou de um grupo de ativos que pode ser explorada.

IV Pessoas não são consideradas ativos de segurança da informação.

Estão certos apenas os itens

a) I e III.
b) I e IV.
c) II e III.
d) I, II e IV.
e) II, III e IV.

7 Questão 648044 | Informática, ITIL, Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A, Secretaria da Fazenda do Estado RS, CESPE, Ensino Médio

Ao rever a aplicação da ITIL em determinado órgão, um auditor verificou que os processos gerenciamento da mudança e gerenciamento da configuração e de ativos de serviço atuavam em outros estágios além daquele em que se encontram organizados na ITIL v3.

À luz da ITIL v3, infere-se desse achado da auditoria

a) irregularidade, pois todos os processos da ITIL atuam somente nos estágios aos quais eles pertençam.
b) irregularidade, pois somente o processo gerenciamento da mudança pode atuar fora do seu estágio.
c) irregularidade, pois somente o processo gerenciamento da configuração e de ativos de serviço pode atuar fora do seu estágio.
d) ausência de irregularidade, pois todos os processos do estágio transição podem operar tanto nos respectivos estágios quanto no estágio operação.
e) ausência de irregularidade, pois ambos os processos atuam em todo o ciclo de vida, apesar de descritos no estágio transição de serviços.

8 Questão 647487 | Informática, ITIL, Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A, Secretaria da Fazenda do Estado RS, CESPE, Ensino Médio

Em auditoria externa para analisar um serviço implementado em determinado órgão, o auditor observou que esse serviço seguia inicialmente as boas práticas da ITIL, mas passou a ficar inoperante ou com baixa performance em alguns momentos, durante picos de acesso de uso. O auditor constatou, ainda, que não havia tido avaliação prévia sobre picos de demanda.

De acordo com a ITIL v3, esses problemas podem ser resolvidos com a implantação

a) de incidentes, que, no caso descrito, ficaria limitado ao atendimento da inoperância e aos casos de baixa performance com a função central de serviços.
b) da demanda do estágio estratégia, que visa gerenciar os ciclos de produção dos serviços e os ciclos de consumo dos serviços.
c) de disponibilidade, especialmente no que se refere à métrica MTTR, que mede a performance dos serviços.
d) de capacidade do estágio transição, especialmente no que se refere à quantidade de recursos necessários para o sistema funcionar sem interrupções.
e) de mudança no estágio desenho, especialmente no que se refere à mensuração da capacidade prévia necessária para uso do serviço.

9 Questão 647352 | Informática, ITIL, Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A, Secretaria da Fazenda do Estado RS, CESPE, Ensino Médio

No tocante à implantação de processos de governança, assinale a opção correta, acerca da gestão de recursos humanos e de pessoas, conforme as boas práticas descritas no COBIT 5, na ITIL v3 e no PMBOK.

a) Somente o guia PMBOK inclui gestão de pessoas; a ITIL, por gerenciar serviços, não aborda os recursos humanos necessários.
b) No COBIT, não há referência a gestão de pessoas; no PMBOK consta o processo gerenciamento de recursos humanos na área de conhecimento escopo do projeto.
c) Na ITIL, as pessoas são consideradas habilidades e constituem um dos 4 Ps do desenho de serviço; no PMBOK, a área de conhecimento gerenciamento das partes interessadas do projeto lida com a gestão de pessoas.
d) A ITIL lida com pessoas estritamente no estágio estratégia; o PMBOK lida com pessoas estritamente nos processos afetos à área de conhecimento integração.
e) Nem a ITIL, nem o COBIT, nem o PMBOK mencionam a gestão de pessoas: todos eles constituem guias de boas práticas para governança de TI, exclusivamente.

10 Questão 646917 | Informática, ITIL, Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A, Secretaria da Fazenda do Estado RS, CESPE, Ensino Médio

O diretor de TI de determinado órgão implantou, de acordo com a ITIL v3, os processos voltados para gerenciar mudanças, gerenciar problemas e gerenciar a continuidade de serviço.

Nessa situação, a implantação do COBIT 5 para as mesmas finalidades mencionadas seria

a) inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar continuidade e gerenciar problemas.
b) apropriada, pois o COBIT lida apenas com a governança de TI, o que não interfere nesses processos.
c) inviável, pois no COBIT há somente o processo gerenciar continuidade.
d) inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar mudanças e gerenciar problemas.
e) apropriada, pois esses processos também se encontram no COBIT.

Questões de Concurso: Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A

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