Questões AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas Concurso com Gabarito ou Comentadas

1 Questão 846880 | Relações Públicas, Processos e Fluxos Comunicacionais em RP, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, Ensino Superior

Considere o texto a seguir
As páginas dos deputados estaduais de determinada cidade em uma rede social, por exemplo, refletem, em sua maioria, uma visão narcisista do próprio parlamentar.
(Adaptado de: ROCHA, Ivone. Para entender as mídias sociais no seu uso pelos parlamentares de SP. In: BRAMBILA, Ana (org.) Para Entender as Mídias Sociais. v. 3, p. 194. Disponível em: http://paraentenderasmidiassociais.blogspot.com. Acesso em: 22 de outubro 2019)

O trecho acima é

a) uma crítica ao uso tímido, pelos parlamentares, das redes sociais como o melhor e mais barato canal para marketing pessoal.
b) um alerta para os parlamentares manterem controlados os canais de participação das bases eleitorais, pois as redes sociais estão contaminadas pelo discurso do ódio.
c) um elogio aos parlamentares por entenderem o principal uso das redes sociais digitais: um canal mais barato e eficiente de marketing pessoal
d) uma crítica ao uso das redes sociais digitais apenas como marketing pessoal dos parlamentares, sem informar a base partidária, projetos e propostas de políticas públicas.
e) um incentivo ao uso das redes sociais como plataforma de marketing pessoal ao invés de serem utilizadas como canais de propagação do discurso de ódio.

2 Questão 846853 | Relações Públicas, Eventos, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, Ensino Superior

É uma reunião de especialistas que tem por objetivo comentar vários assuntos que se relacionam entre si ou os vários aspectos de uma questão. É conduzido por um coordenador, que orienta a discussão de alto nível. Os participantes têm grande conhecimento do assunto (são cientistas ou técnicos), apresentam seus pontos de vista, mas não debatem entre si. Há um coordenador ou moderador e os resultados podem ser publicados em anais. Esse tipo de evento é chamado de

a) Oficina.
b) Palestra.
c) Workshop.
d) Mesa-redonda.
e) Simpósio.

3 Questão 846683 | Relações Públicas, Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, Ensino Superior

O Balanço Social é um instrumento de diálogo com a sociedade para dar maior transparência às atividades da organização. Em geral, ele consiste em

a) construir um sistema de gestão dos recursos que permita melhor destinação e aplicação, com objetivo de redução dos impactos sobre o meio ambiente.
b) realizar uma aferição interna do grau de responsabilidade social da organização, produzindo e divulgando voluntariamente um relatório, em geral de periodicidade anual.
c) traduzir em uma definição clara o que se considera ideal para a organização, estabelecendo missão, visão e valores.
d) analisar a situação da organização a partir de suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças às suas atividades.
e) mapear conceitos que são usados pelos tomadores de decisões, colocá-los graficamente de forma hierarquizada e relacionados por ligações.

4 Questão 845645 | Comunicação Social, Assessoria de Comunicação na Comunicação Social, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, Ensino Superior

A assessoria de comunicação de uma instituição pública convocou uma coletiva de imprensa para anunciar a agenda das audiências públicas. Nesta mesma semana, a imprensa regional divulgou informações negativas sobre um dos servidores alocados na instituição. Sobre os procedimentos adotados pela assessoria de comunicação da instituição na convocação da coletiva, é correto afirmar:

a) Não há como evitar conflitos com a imprensa. A coletiva deve ser convocada normalmente e quando as perguntas incômodas forem feitas, o assessor pede ao entrevistado que não responda.
b) A pauta deve ser clara: os veículos de comunicação presentes devem estar conscientes de que não terão acesso a declarações que não sejam ligadas ao assunto tratado no evento, o que pode diminuir os conflitos.
c) Convoca-se a coletiva apenas com os veículos que são considerados parceiros e amistosos com a instituição, para evitar conflitos.
d) Os conflitos com a imprensa são inevitáveis, por isso a coletiva pode ser mantida e, se surgirem perguntas indesejadas, a assessoria prepara uma nota com explicações oficiais que será enviada à imprensa no dia seguinte.
e) Para evitar conflitos com a imprensa, a coletiva deve ser cancelada e só será convocada quando o assunto negativo não estiver mais no noticiário.

5 Questão 845269 | Relações Públicas, Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, Ensino Superior

No gerenciamento de uma crise é necessário que o assessor de comunicação tome uma série de providências, tais como:
I. Elaboração de um texto com todas as informações sobre o caso tratado na crise e enviá-lo para a mídia. II. Procurar que o porta-voz dê entrevistas aos veículos de comunicação, ao mesmo tempo, sem privilegiar ninguém. III. Levantar tudo o que foi publicado na mídia a respeito da crise que está sendo administrada.

Essas ações devem ser feitas com os seguintes instrumentos:

a) release, entrevista coletiva e clipping.
b) release, entrevista exclusiva e mailing list.
c) comunicado interno, entrevista coletiva e mailing list.
d) release, workshop e clipping.
e) comunicado interno, workshop e clipping.

7 Questão 845019 | Comunicação Social, Teorias da Comunicação, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, Ensino Superior

Jürgen Habermas, pensador da assim chamada Segunda Geração da Escola de Frankfurt, propôs a consecução de formas de se relacionar socialmente para superar a busca do sucesso individual (ação estratégica) para dinâmicas dialogadas buscando o entendimento mútuo (ação comunicativa). Durante sua trajetória, particularmente na ascensão dos debates sobre a globalização, ele se debruça sobre o entendimento e construção de um espaço socialmente reconhecido, não institucionalizado, em que circulam ideias, propostas debates, pontos de vistas do cotidiano. A comunicação é elemento vital para a circulação de tais informações nesse espaço, o qual é denominado pelo autor como

a) Teoria Crítica.
b) Indústria Cultural.
c) Reprodutibilidade Técnica.
d) Dialética do Esclarecimento.
e) Esfera Pública.

8 Questão 844972 | Relações Públicas, Ética em Comunicação, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, Ensino Superior

De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, ao profissional de RP é VEDADO:

I. Utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos. II. Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas. III. Estabelecer qualquer relação política, organizacional ou institucional que configure a prática de lobby. IV. Acumpliciar-se com pessoas que exerçam ilegalmente a profissão de Relações Públicas. V. Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.

Está correto o que se afirma APENAS em

a) II, III, IV e V
b) I, II, III e IV.
c) I, II, IV e V.
d) I, III, IV e V.
e) III, IV e V.

9 Questão 844827 | Relações Públicas, Comunicação Organizacional nas Relações Públicas, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, Ensino Superior

Em termos gerais, a comunicação dirigida é aquela realizada com mensagens simples e eficientes para gerar efeitos desejados no público. Por exemplo, é possível solicitar a todos os funcionários de uma empresa que atualizem seus dados no departamento de recursos humanos com um aviso no contra cheque. Nesse caso, por conta do meio escolhido, a eficiência é potencializada porque

a) funcionários costumam dar atenção apenas aos documentos relacionados com seus interesses pessoais e financeiros.
b) a credibilidade do departamento de recursos humanos é capaz de atrair a atenção de todos os funcionários.
c) documentos com efeito financeiro e fiscal possuem mais credibilidade do que comunicados diretos com instrumentos de uso diário, como o e-mail.
d) o instrumento contra cheque alcança a totalidade dos funcionários, seja por leitura de conferência de valores ou pela exposição no papel entregue após assinatura de recebimento.
e) o uso do contra cheque poupa investimentos, tornando sua eficiência maior do que instrumentos que demandam uso de recursos materiais, como jornal, mural, memorandos por escrito etc.

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