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Questões de Concurso: Agente Profissional

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A teoria matemática, consolidada no período pós Primeira Guerra Mundial, trouxe importantes contribuições para o embasamento das decisões nas organizações. Em contraponto às teorias de base social, o conjunto de conhecimentos gerados pelos pesquisadores nessa teoria enfocavam o uso da matemática e de raciocínios quantitativos para estruturar as decisões e buscar soluções otimizadas para diversos problemas organizacionais. Embora seu campo de aplicação seja mais frequente em âmbito industrial, duas teorias em especial são largamente utilizadas em organizações de serviço público: a teoria das filas e a teoria dos jogos. Assinale em qual das alternativas abaixo essas teorias têm, NESSA ORDEM, seu uso adequadamente exemplificado em organizações públicas.
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É recomendado que um bibliotecário conheça a diversidade das fontes e nomenclaturas do Direito. Para tanto, as fontes de informação jurídicas se dividem em 3 (três) distinções principais. Observe as assertivas a respeito de uma dessas categorias.

I. Juristas e estudiosos do Direito são os produtores desse tipo de informação jurídica.

II. Os especialistas do Direito se baseiam nas obras essenciais da área para produzir novas teorias e conhecimentos a respeito da área, ou seja, esse tipo de informação representa o seu conhecimento científico.

III. Esse tipo de informação é normalmente representada em livros, teses, artigos de periódicos, apresentação em congressos, entre outros tipos de canais da comunicação científica.

IV. É responsável por apresentar os pareceres jurídicos.

É CORRETO afirmar que as assertivas se referem à(o)

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As Linguagens Documentárias (LDs), assim como os vocabulários controlados, têm sido ferramentas imprescindíveis para o bibliotecário, principalmente na representação da informação nas rotinas de análise e síntese da informação. Diante desse contexto, observe:

___________________ permitem que se estabeleçam padrões de classificação e ordenação de informações por meio de herança, ou seja, pelo relacionamento hierárquico (gênero/espécie) entre os objetos. A conceituação proposta por ____________________ deve ser representada de maneira formal, legível e utilizável por computadores, de maneira a permitir o compartilhamento e o reuso do conhecimento entre os sistemas. ____________________ tem objetivo de controle terminológico, utilizados em sistemas de informação para traduzir a linguagem dos documentos, dos indexadores e dos pesquisadores numa linguagem controlada, usada na indexação e na recuperação de informações.

Para o preenchimento das lacunas, a ordem CORRETA consta apenas em

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Considere a necessidade de elaborar uma apresentação no Microsoft PowerPoint 2003 ou superior na sua instalação padrão do Windows. Escolha a alternativa CORRETA, que corresponde ao recurso que possibilita definir vários elementos de um slide como cores e fontes, padronizando características para que sejam mostradas em todos os slides automaticamente.
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Diante da necessidade de acesso rápido à informação, muitas bibliotecas ou unidades de informação oferecem serviços por meio dos Sistemas de Alerta a seus usuários. Os Sistemas de Alerta estão inseridos no contexto da Disseminação da Informação. Com base nisso, leia as informações a seguir.

I. Esse tipo de instrumento é utilizado para enviar um conteúdo específico para o usuário por meio de provedores ou websites, por exemplo. Ao se cadastrar, o usuário poderá receber conteúdo em formato de texto, áudio, imagens, entre outros formatos informacionais.

II. Esse tipo de instrumento é muito utilizado para compartilhar conteúdos noticiosos. Em bibliotecas ou unidades de informação, por exemplo, os usuários podem receber notícias a respeito das últimas aquisições, alterações do horário de funcionamento, entre diversos outros tipos de notícias.

É CORRETO afirmar que

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A Classificação Decimal de Direito (CDDir) foi projetada para auxiliar o bibliotecário durante o trabalho de classificação. Segundo as classes e subclasses principais da CDDir, observe:

DIREITO PREVIDENCIÁRIO. SEGURIDADE SOCIAL

O número de classificação CORRETO para o exemplo consta apenas em:

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A Síntese da Informação é normalmente descrita na literatura científica da Biblioteconomia e da Ciência da Informação, composta por algumas etapas para a concretização do tratamento da informação. Sob esse contexto, leia:

I. Uma vez identificadas as partes mais significativas tematicamente, aplica-se ao documento um conjunto de categorias conceituais, visando à construção de enunciados do assunto.

II. Leitura técnica do documento, em que o bibliotecário adentra na estrutura do documento, valendo-se de um conjunto de estratégias metacognitivas.

III. Ocorre a redução do documento original a um microdocumento como, por exemplo, o resumo.

IV. Os enunciados do assunto são categorizados em principais, secundários e periféricos, e ordenados logicamente, tendo como parâmetros a estrutura, a função e os usos.

V. Ocorre a tradução do conteúdo temático do documento em linguagem de indexação.

A ordem das etapas da Análise da Informação está CORRETA apenas em

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As Linguagens Documentárias (LDs) que podem ser denominadas também de Linguagens de Indexação têm seu uso intrínseco ao trabalho do bibliotecário. Visto dessa forma, observe as afirmações em relação às LDs.

I. As LDs mais conhecidas costumam ser a CDD, a CDU, os tesauros e atualmente a ISKO.

II. A função das LDs é meramente referencial, pois possuem a função de representar um documento e não a de substituí- lo.

III. No uso de LDs, não é possível representar o texto individualmente, mas sim a classe de assunto à qual ele pertence.

IV. As LDs são baseadas em Normalização Gramatical e Semântica.

É CORRETO o que se afirma apenas em

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De acordo com a Classificação Decimal de Direito (CDDir), os Números de Forma são adotados para agrupar o material bibliográfico que apresenta certas características especiais na maneira como o assunto é tratado. Dessa forma, considere 3 (três) das indicações de Número de Forma.

I. Compêndios.

II. Dicionários e enciclopédias.

III. Coleções, poligrafia.

Os Números de Forma atribuídos para os exemplos estão representados, respectivamente, de maneira CORRETA, em:

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Os Estudos de Usuários objetivam principalmente conhecer as necessidades informacionais dos usuários, ou ainda, melhorar serviços ou produtos oferecidos pela unidade de informação. Para tanto, métodos e/ou técnicas de pesquisa são utilizados para a coleta de dados nas instituições. Nesse contexto, observe algumas características de um dos métodos que podem ser utilizados para a coleta de dados nos Estudos de Usuários.

I. Nesse tipo de técnica de pesquisa, não se procura o consenso segundo a opinião dos participantes.

II. As discussões entre os participantes nesse tipo de técnica devem ocorrer em clima agradável, sem pressões.

III. O uso dessa técnica revela o que as pessoas pensam, sentem, além de descobrir as razões pelas quais foram levadas a defender ou não alguma posição.

IV. A espontaneidade dos participantes em relação as suas opiniões é um diferencial nesse tipo de técnica.

É CORRETO afirmar que as características se referem à(o)

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