Questões FADESP de Concursos Públicos com Gabarito

4 Q658508 | Marketing, Comportamento do Consumidor, FADESP, Ensino Médio, 2020

O marketing digital pressupõe o uso de tecnologias da informação e processos de comunicação que potencializem a relação da empresa com os seus consumidores. O uso dessas tecnologias e processos provocou mudanças importantes nos instrumentos de marketing.Estas mudanças afetam

I) o perfil do consumidor, que passou a se engajar em causas sociais e ambientais — o que se está chamando de consumo sustentável — necessitando cada vez mais de ações de inovação como instrumento de marketing.
II) a forma de compra com a oferta nas lojas virtuais, pela internet, que trabalham de forma constante com estratégias promocionais.
III) o perfil do consumidor, que passou a ter um maior poder pela via da conexão por meio da participação e comunicação, criando uma relação com o mercado pelas mídias sociais, dando às pessoas a sensação de pertencimento a determinadas comunidades.
IV) os planos de marketing e as pesquisas de mercado, que tornaram-se instrumentos sem efeito, uma vez que as estratégias estão diretamente ligadas ao consumidor e a suas redes sociais.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)

a) IV somente.
b) I, II e III.
c) III e IV.
d) I e IV.

5 Q657740 | Jornalismo, Tecnologia e Comunicação, FADESP, Ensino Médio, 2020

A sociedade midiatizada contemporânea aprendeu a lidar com as tecnologias digitais como um sistema complexo que envolve a dualidade entre informação e comunicação, como formas interligadas dos processos de mediação do conhecimento e dos fatos. Neste sentido, pode-se afirmar que

a) comunicação significa a transmissão de mensagens, por isso é o mesmo que informação, pois quando se trata de comunicação humana o que é relevante é a transmissão de mensagens publicitárias e não as respostas.
b) o que chamamos de comunicação na atualidade diz respeito somente às tecnologias de informação, isto é, sistemas de informação à distância, como aqueles utilizados pelos celulares e pela internet.
c) o processo de comunicação pode ser definido por um sistema que compreende o emissor, o canal, o receptor e a mensagem, que se completam no processo de feedback, isto é, no retorno da informação.
d) a informação é necessariamente um sistema de dados e se transforma em comunicação somente quando interpretada por sistema não humano, ou seja, pelos computadores.

6 Q658494 | Não definido, FADESP, Ensino Médio, 2020

A burocracia é um modo de administração que, com as teorizações sobre as formas de organização das sociedades capitalistas, incorporou diversas conotações. Segundo Max Weber, um dos responsáveis por incorporá-la ao vocabulário técnico da sociologia, a burocracia

a) faz parte da experiência histórica e cultural de todos os países do Ocidente.
b) é uma forma de poder predominante na sociedade capitalista.
c) é um instrumento de poder dos governantes – ou do Estado e é necessário que os burocratas saibam realizar aquilo para o qual foram recrutados e executem ordens.
d) é um aparelho à disposição dos dirigentes políticos.

8 Q674615 | Marketing, Técnico de Nível Superior Comunicação Social, UEPA, FADESP, Ensino Médio, 2020

Em sentido estrito, marketing significa o mercado atuando. Por isso mesmo, a

principal dificuldade que as empresas e instituições públicas enfrentam na atualidade

é acompanhar as mudanças do mercado, especialmente com a entrada das novas

tecnologias digitais. Deste modo, o marketing digital, quando se trata do

relacionamento com o público, deve se preocupar em

I.atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário,usando as

redes sociais e os ambientes digitais.

II. desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas

de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a

marca com relação às questões socioeconômicas.

III. transformar o consumidor em um aliado,considerando o processo de engajamento

social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e

colaboração que caracterizam a cultura do consumo.

IV. ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou

de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não

devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)

a)
I e IV somente.
b) I, II, III e IV.
c) I, II e IV somente.
d) I, II e III somente.

Questões de Concursos Públicos: FADESP

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