Questões Marketing em sistemas de informação Concurso com Gabarito

3 Questão 602368 | Biblioteconomia, Marketing em sistemas de informação, Ensino Médio

Em relação ao marketing, marque V para assertivas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A análise de mercado é item fundamental para a implantação do marketing, visando organizar, construir, manter ou revitalizar uma demanda, com a finalidade de conhecer a amplitude, tendências, barreiras tecnológicas, vulnerabilidade, concentração de demanda, nível de necessidade informacional, que nortearão a escolha do segmento de mercado de atuação da unidade de informação.

( ) A análise ambiental é o estudo sobre a clientela e deve ser feito da forma mais particularizada possível, conhecendo suas peculiaridades em busca da promoção da satisfação de suas necessidades informacionais.

( ) A análise do cliente é o conhecimento sobre as tecnologias e demais informações nos âmbitos nacional e internacional na área de atuação da unidade de informação.

( ) Segmentação de mercado é o estudo de grupos de clientes com características semelhantes ou relacionadas, que têm necessidades e desejos comuns e que responderão a motivações idênticas e usarão os mesmos produtos e serviços para satisfazer suas necessidades.

Assinale a sequência correta.

a) F, V, V, F
b) V, F, V, F
c) V, F, F, V
d) F, V, F, V

4 Questão 602089 | Biblioteconomia, Marketing em sistemas de informação, Ensino Médio

Acerca do marketing em bibliotecas, é correto afirmar que

a) um dos aspectos do marketing que pode ser aplicado em bibliotecas é a segmentação, pois oferece uma perspectiva para identificar e servir mais efetivamente os seus usuários.
b) o conceito do marketing mix não pode ser aplicado à biblioteca, uma vez que seus produtos e serviços não se enquadram no composto dos ?4P?: produto; preço; promoção; e ponto.
c) as bibliotecas, por não terem concorrência, não necessitam de implementar mecanismos de divulgação de seus produtos e serviços.
d) não há correlação entre as necessidades do usuário e o plano de marketing da biblioteca.
e) as técnicas de marketing são amplamente aceitas, divulgadas e implementadas em bibliotecas.

7 Questão 607768 | Biblioteconomia, Marketing em sistemas de informação, Analista de Biblioteconomia, APAC PE, COVEST UNEMAT, Ensino Superior

A atuação do gestor assume, pelo menos, duas dimensões, a estratégica e a operacional. A dimensão estratégica se ocupa da dinâmica das mudanças e das relações de troca e reciprocidade estabelecidas entre a unidade e a sociedade para a qual serve. Para atuar no âmbito estratégico, o gestor gravita em torno de quais linhas de ação?

a) Gestão, controle e planejamento.
b) Gestão, marketing e controle.
c) Gestão, marketing e articulação.
d) Planejamento, gestão e articulação.
e) Planejamento, articulação e marketing.

9 Questão 605755 | Biblioteconomia, Marketing em sistemas de informação, Ensino Médio

A partir das respostas às questões para a elaboração de um diagnóstico sobre as necessidades de informação, inicia-se o planejamento do sistema de informação de marketing.

Dentre seus componentes, o sistema de inteligência de marketing é o conjunto de:

a) relatórios sobre pedidos, atendimentos, produtos/serviços, preços e controles internos;
b) dados, sistemas, ferramentas e técnicas de apoio pelos quais uma organização reúne e interpreta informações relevantes da empresa e do ambiente, transformando-as em base para a ação de marketing;
c) procedimentos e fontes usados por gestores para obter informações atualizadas sobre os desenvolvimentos ocorridos no ambiente de marketing;
d) informações resultantes da pesquisa de mercado (planejamento, coleta, análise e apresentação sistemática de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing);
e) métodos, atividades, tarefas, ações e medidas por meio dos quais as metas e os objetivos podem ser alcançados.

10 Questão 606883 | Biblioteconomia, Marketing em sistemas de informação, Analista Ministerial, Ministério Público Estadual PE, FCC, Ensino Superior

Em relação ao marketing em serviços de informação, é correto afirmar que

a) o marketing não é adequado para mudança ou fixação da imagem organizacional da unidade de informação.
b) a maioria dos preconceitos em relação ao marketing em serviços de informação atualmente, já foram superados.
c) a rejeição ao marketing na gerência da unidade de informação pode ser explicada pelo desconhecimento ou pelo preconceito.
d) a adoção do marketing em unidades de informação deve ser mais restrita, buscando contemplar os aspectos específicos de uma mudança ou esclarecimento.
e) as pesquisas sobre imagem organizacional, no caso das unidades de informação, têm mostrado que é preciso reformatar o serviço, para que os trabalhadores possam se adequar às demandas do marketing.

Questões de Concurso: Marketing em sistemas de informação

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