Questões de Concursos Públicos: ISO 27002

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No que diz respeito à gestão de incidentes de segurança da informação, é recomendável que a organização defina como identificar, coletar, adquirir e preservar evidências, além de que procedimentos internos sejam desenvolvidos e seguidos para os propósitos de ação legal ou disciplinar, quando necessário. Segundo a norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013, é recomendável que os procedimentos para registro, guarda e divulgação de evidência de incidentes levem em conta
Julgue o seguinte item, com relação a padrões de interoperabilidade (ePING), segurança da informação e segurança da aplicação.
No que diz respeito a controle de entrada física, a norma ISO/IEC 27002:2013 recomenda que o acesso às áreas onde são processadas ou armazenadas informações sensíveis seja restrito apenas ao pessoal autorizado, mediante a implementação de controles de acesso apropriados, que podem ser, por exemplo, mecanismos de autenticação de dois fatores, tais como cartões de controle de acesso e PIN (personal identification number).
Um dos desafios atuais da segurança da informação é o crescente uso de BYOD (bring your own device, ou, em português, traga seu próprio dispositivo) nas instituições. Notebooks, tablets e principalmente smartphones estão invadindo as redes institucionais. Nesse contexto, são necessárias políticas, procedimentos e tecnologias especializadas acerca do tema. Com base na NBR ISO/IEC n.º 27002, em uma política de dispositivos móveis, é correto

Texto 4A04-I


Um hacker invadiu o sistema computacional de determinada instituição e acessou indevidamente informações pessoais dos colaboradores e servidores. Durante a ação, foram alterados os registros de logs do sistema operacional e das aplicações, a fim de dificultar o trabalho de auditoria. Após o ocorrido, identificaram-se as seguintes ações do hacker.


I Exploração, a partir da Internet, de uma vulnerabilidade da página de notícias do portal da instituição localizada no servidor web, o que permitiu o acesso não autorizado à rede interna.

II Utilização de um script para alteração dos registros dos logs, com a troca dos endereços IP reais por fictícios.

III Quebra das credenciais administrativas do servidor de banco de dados dos sistemas internos, a partir do servidor web e utilização da técnica de ataques de dicionário.

IV Acesso de forma não autorizada ao servidor de banco de dados dos sistemas internos, para efetuar a extração das informações pessoais de colaboradores e servidores.


A equipe incumbida de analisar o caso concluiu que o risco era conhecido e considerado alto, já tendo sido comunicado à alta gestão da instituição; a vulnerabilidade explorada e sua correção eram conhecidas havia mais de seis meses, bem como a inexistência de dependências e da troca de dados entre os servidores de web e banco de dados; o incidente poderia ter sido evitado com o uso eficaz dos controles de segurança da informação.

Com base na NBR ISO/IEC 27002, assinale a opção que indica o instrumento que caracteriza a segurança da informação na organização, seu escopo e sua importância, e no qual a direção declara comprometimento e apoio às metas do SGSI, e que este esteja alinhado às estratégias e aos objetivos do negócio.
Texto associado.

Acerca da norma NBR ISO/IEC 27002:2005, julgue os próximos itens.

Os principais fatores críticos de sucesso apresentados na referida norma incluem política de segurança, abordagem e estrutura da segurança consistente com a cultura organizacional, comprometimento de todos os níveis gerenciais, entendimento dos requisitos de segurança e divulgação da segurança.

Texto associado.

Acerca da norma NBR ISO/IEC 27002:2005, julgue os próximos itens.

A adoção de senhas de qualidade por parte dos usuários são recomendações para implantar uma política de uso de chaves e senhas. Alguns aspectos, citados na norma, característicos de senhas de qualidade são senhas fáceis de serem lembradas, que não sejam vulneráveis a ataques de dicionário e que sejam isentas de caracteres idênticos consecutivos.

Texto associado.

Acerca da norma NBR ISO/IEC 27002:2005, julgue os próximos itens.

Os controles referentes à segurança de redes, que estabelecem que as redes devam ser gerenciadas e controladas e que os níveis e requisitos de gerenciamento sejam implementados, estão presentes no capítulo da norma que se refere ao controle de acessos.

Texto associado.

Acerca da norma NBR ISO/IEC 27002:2005, julgue os próximos itens.

Com o objetivo de otimizar o uso de um ambiente de desenvolvimento de software quanto aos procedimentos e responsabilidades operacionais relativos ao gerenciamento das operações e das comunicações, uma organização deve garantir que software em desenvolvimento e software em produção partilhem de sistemas e processadores em um mesmo domínio ou diretório, de modo a garantir que os testes sejam compatíveis com os resultados esperados no mundo real.