Questões Gestão do conhecimento e da Informação de Concursos Públicos com Gabarito

1 Q135602 | Biblioteconomia, Gestão do conhecimento e da Informação, Analista Judiciário Biblioteconomia, TRF 4ª REGIÃO, FCC, Ensino Médio

Em relação à Gestão do Conhecimento, considere:

I. A Gestão do Conhecimento tem uma história relativamente curta, embora suas origens remontem aos primórdios da Ciência da Computação, da Administração, bem como da Ciência da Informação.

II. Os conceitos de dados, informação e conhecimento, no campo da Ciência da Computação, coincidem apenas em parte com os dos demais campos envolvidos com a Gestão do Conhecimento.

III. A implantação do processo de Gestão do Conhecimento em uma organização pode desencadear conflitos de interesse e disputas de territórios.

Ocorre que

a) todos os itens estão corretos; essas afirmações contextualizam adequadamente a Gestão do Conhecimento.
b) o item III está incorreto; não se tem notícia de disputas de territórios em organizações quando da implantação de processos de Gestão do Conhecimento.
c) todos os itens apresentam incorreções; no I, a história da Gestão do Conhecimento é definida como recente; no II, o conceito de informação é incluído como parte da Gestão do Conhecimento; e, no III, há uma supervalorização do impacto da Gestão do Conhecimento nas organizações.
d) o item I está incorreto; na verdade, a Gestão do Conhecimento, em seu início, não teve qualquer relação com a Ciência da Informação.
e) o item II está incorreto; não há coincidência entre os conceitos citados e os demais campos envolvidos com a Gestão do Conhecimento.

7 Q267284 | Biblioteconomia, Gestão do conhecimento e da Informação, Analista Biblioteconomia, CVM, ESAF, Ensino Médio

Para atuar no âmbito estratégico, uma das linhas de ação que o gestor deve assumir é a articulação, a qual engloba

a) a observação do ambiente, identificação de parceiros e de ameaças, formação de alianças e coordenação de esforços interinstitucionais.
b) a análise da situação atual, identificação de tendências e necessidades de mudança, definição de objetivos e metas.
c) a análise do mercado, identificação de clientes e oportunidades, interpretação das necessidades, adequação de produtos e serviços.
d) a preocupação com o funcionamento interno da unidade e a busca de crescentes níveis de produtividade e qualidade.
e) a coordenação, harmonização e integração da equipe para a consecução dos objetivos da instituição.

Questões de Concursos Públicos: Gestão do conhecimento e da Informação

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