Questões Administração Estratégica Concurso com Gabarito ou Comentadas

5 Questão 250668 | Administração, Administração Estratégica, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobrás, CESGRANRIO, Ensino Médio

O ambiente empresarial é altamente competitivo e, por isso, as empresas procuram ter diferenciais para que consigam atrair e reter os clientes. Porém, essa tarefa é complexa, tendo em vista que são muitas as variáveis que influenciam a decisão de compra do cliente. O objetivo da empresa, ao oferecer serviços, é criar valor para o cliente. Os elementos que o cliente pode considerar para perceber o valor do serviço são apresentados para análise:

I - resultados para o cliente decorrentes da compra do serviço;

II - qualidade percebida no processo de prestação do serviço;

III - preço que o cliente paga pelo serviço;

IV - todas as etapas que a empresa realiza, internamente, no processo produtivo do serviço.

São corretas APENAS as afirmativas

a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I, II e III.
e) II, III e IV.

6 Questão 249914 | Administração, Administração Estratégica, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Elétrica, Petrobrás, CESGRANRIO, Ensino Médio

"Valores e princípios éticos formam a base da cultura de uma empresa, orientando sua conduta e fundamentando sua missão social. A noção de responsabilidade social empresarial decorre da compreensão de que a ação das empresas deve, necessariamente, buscar trazer benefícios para a sociedade, propiciar a realização profissional dos empregados, promover benefícios para os parceiros e para o meio ambiente e trazer retorno para os investidores".
Disponível em: http://www1.ethos.org.br/

Com base no texto acima, conclui-se que a ética empresarial deve ter como foco

a) seus clientes, que dão o retorno financeiro necessário à sustentabilidade de suas atividades.
b) a sociedade, de maneira geral, na figura de seus empregados, clientes, fornecedores e todos aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados pelas suas atividades.
c) seus empregados, porque são influenciados diretamente pelas atividades realizadas, já que seus salários são pagos pela empresa.
d) seus parceiros, porque sofrem a influência de suas interações nas atividades que desenvolvem em conjunto.
e) seus proprietários, porque é para eles que todas as atividades devem ser realizadas visando ao retorno sobre os investimentos realizados.

7 Questão 249732 | Administração, Administração Estratégica, Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Administração, Petrobrás, CESGRANRIO, Ensino Médio

A Cia. Bandeira S.A. apresenta um capital subscrito e integralizado no valor de R$ 5.000.000,00. Em janeiro de 2010, foi a mercado e adquiriu 1.000 ações da sua própria emissão por R$ 1.000.000,00 pagas à vista. Essa movimentação gerou um reconhecimento contábil através da saída de numerário do Ativo e um aumento na conta Ações em Tesouraria. Com base nessas informações, conclui-se que a conta Ações em Tesouraria pertence ao grupo patrimonial

a) Passivo não Circulante.
b) Ativo Circulante.
c) Ativo Intangível.
d) Ativo Permanente Investimento.
e) Patrimônio Líquido.

8 Questão 247367 | Administração, Administração Estratégica, Técnico Científico Administração, Banco da Amazônia, CESPE, Ensino Médio

Texto associado.

Com a mudança constante dos cenários econômicos no mundo,
inclusive no Brasil, surgem alguns fatores negativos sobre os
quais deverá se concentrar a atenção dos administradores.
Questões como reduzido crescimento econômico,
globalização, regulamentação governamental, inflação,
escassez de alguns recursos, alto custo do petróleo e
protecionismo internacional deverão alertar as organizações
para a utilização e o aperfeiçoamento dos mecanismos de
planejamento que fomentem a flexibilidade e adaptações da
organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens a
seguir.

O conceito de racionalidade limitada evidencia a impossibilidade de se conceber a organização como um empreendimento estritamente racional.

Certo
Errado

Questões de Concurso: Administração Estratégica

Confira aqui questões de Administração Estratégica para Concurso grátis com gabarito ou respostas comentadas. Acesse milhares de questões resolvidas e organizadas para treinar online. Se preferir, baixe o PDF!