Questões de Concursos Públicos: 2024

As práticas e os procedimentos utilizados para documentar e gerenciar a presença de pessoas externas em um determinado ambiente, a fim de garantir a segurança, a organização e o monitoramento adequados, referem-se

Conjunto formalizado de princípios e diretrizes que estabelece as normas de conduta e comportamento esperadas de indivíduos ou membros de uma organização denomina-se

O processo de comunicação envolve envio, recebimento e interpretação de mensagens entre um remetente e um receptor. Nesse processo, o elemento que corresponde à interpretação e compreensão da mensagem recebida denomina-se 

Para ligar para outro Estado usando um telefone fixo, deve-se digitar:

Entre as atividades exercidas pelo profissional recepcionista, está a de saber utilizar os códigos dos serviços telefônicos. Alguns desses serviços receberam códigos específicos para as incubências públicas de emergência, tais como 190, 192 e 193, que são, respectivamente,

Diante da crescente diversidade de canais de atendimento ao público, torna-se essencial para os profissionais aprimorarem suas habilidades. Considerando a abrangência do atendimento, com as modalidades presenciais, virtuais e telefônicas, afirma-se que o(a) recepcionista deve

Uma das principais atribuições do(a) recepcionista é receber visitantes e munícipes, procurando identificálos, averiguando suas pretensões para lhes prestar informações ou encaminhá-los às pessoas ou aos setores procurados. Assim sendo, é necessário atenção aos seguintes aspectos:

Qual é a função principal do sistema de cores em segurança do trabalho aplicado em um almoxarifado?

A Classificação ABC consiste em separar os materiais em três grupos: A,B,C, classificando-os de acordo com os seus valores, e dando mais importância aos materiais de maior valor monetário. Sobre este método, é correto afirmar:

1. Os materiais A, por serem os mais caros e em menor número, em geral, devem permanecer em estoque por pouco tempo.

2. Os materiais B são aqueles de quantidades e valores intermediários, e podem ficar estocados por um Período de tempo médio (em torno de 180 dias).

3. Os materiais C são aqueles de pouco valor e de grandes quantidades e, portanto, podem ficar estocados por mais tempo.

Estão corretos os itens:

Almoxarifado é um local de grande circulação de pessoas e dos mais variados tipos de produtos, assim, ao organizar o espaço e a distribuição do estoque de um Almoxarifado deve-se observar:

1. As entradas e as saídas dos materiais não devem possuir bloqueios e devem ser suficientemente compatíveis com a dimensão dos produtos em circulação.

2. A altura do Almoxarifado deve ser compatível com o tipo de produto a ser estocado, assim como as portas de entrada e saída.

3. A largura, o comprimento, a altura, o volume etc. dos materiais que serão transportados em veículos são importantes fatores que deverão compor o planejamento do layout do Almoxarifado.

4. Os produtos devem ser estocados de acordo com a entrada no estoque, ou seja, pela ordem de entrada, devem ser colocados no fundo da área de estocagem.

Estão corretos os itens: