Questões de Concurso: UEPA

Em sentido estrito, marketing significa o mercado atuando. Por isso mesmo, a

principal dificuldade que as empresas e instituições públicas enfrentam na atualidade

é acompanhar as mudanças do mercado, especialmente com a entrada das novas

tecnologias digitais. Deste modo, o marketing digital, quando se trata do

relacionamento com o público, deve se preocupar em

I.atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário,usando as

redes sociais e os ambientes digitais.

II. desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas

de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a

marca com relação às questões socioeconômicas.

III. transformar o consumidor em um aliado,considerando o processo de engajamento

social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e

colaboração que caracterizam a cultura do consumo.

IV. ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou

de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não

devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)

A sociedade da informação transformou a comunicação social em um produto de

grande valor não apenas como a narrativa de fatos do cotidiano, mas principalmente

pela possibilidade de influenciar pessoas através de conteúdos nas plataformas

digitais, como Twitter, Facebook, WhatsApp. Mas ao mesmo tempo vive-se um

paradoxo, ou seja, dispõem-se de mais informações, mas acelera-se um processo de

desinformação com a disseminação de fake news. A produção de fake news

A sociedade midiatizada contemporânea aprendeu a lidar com as tecnologias digitais

como um sistema complexo que envolve a dualidade entre informação e

comunicação, como formas interligadas dos processos de mediação do conhecimento

e dos fatos. Neste sentido, pode-se afirmar que

A atividade de criação publicitária busca, entre outros resultados, a produção do

anúncio ou comercial, que reúne,numa peça, a informação sobre o produto, sobre a

empresa e sobre a perspectiva de consumo. Neste sentido, o comercial se constitui

como uma peça publicitária que tem como objetivo

I) informar o consumidor sobre preço do produto,buscando influenciá-lo na hora da

compra, pois este é o único fator que produz efeito objetivo na decisão.

II) informar e atrair o consumidor de forma persuasiva para influenciá-lo na sua

decisão de compra, motivo principal da criação do anúncio.

III) influenciarpelo valor estético, uma vez que o consumidor orienta a sua compra

exclusivamente pela beleza do anúncio e pela retórica usada para apresentar o

produto.

IV) orientar o consumidor no sentido da sua decisão de compra, trazendo, por isso

mesmo, informações precisas sobre o produto ou serviço,aliadas a uma forma

estética que possa influenciar o consumidor na sua decisão final.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)

O documento produzido sem rasura, ao término do período letivo, contendo obrigatoriamente: nome da instituição, dia, mês e ano da conclusão da série ou etapa; forma de organização do ensino (série, ciclo, turma e turno); níveis e modalidades; nome dos alunos por extenso, organizados em ordem alfabética, exatamente igual ao registrado no diário de classe que por sua vez deve estar conforme a certidão de nascimento ou casamento; rol de disciplinas; resultado final (aprovados, reprovados, afastados por transferência e abandono) com assinaturas do diretor e do secretário escolar, recebe o nome de

Sobre histórico escolar, é correto afirmar que é o documento que

A gestão de materiais envolve um conjunto de atividades ligado estreitamente à área de produção e operações de um grande número de organizações. Neste sentido, o processo produtivo

Se 3 torneiras, com a mesma vazão e totalmente abertas ao mesmo tempo, esvaziam uma caixa d’água, inicialmente cheia, em 5 horas e meia, então é verdade que apenas duas delas, nas mesmas condições, esvaziam a mesma caixa, inicialmente cheia, em um tempo de 8 horas e

O marketing digital pressupõe o uso de tecnologias da informação e processos de

comunicação que potencializem a relação da empresa com os seus consumidores. O

uso dessas tecnologias e processos provocou mudanças importantes nos

instrumentos de marketing.Estas mudanças afetam

I) o perfil do consumidor, que passou a se engajar em causas sociais e ambientais — o que se está chamando de consumo sustentável — necessitando cada vez mais

de ações de inovação como instrumento de marketing.

II) a forma de compra com a oferta nas lojas virtuais, pela internet, que trabalham de

forma constante com estratégias promocionais.

III) o perfil do consumidor, que passou a ter um maior poder pela via da conexão por

meio da participação e comunicação, criando uma relação com o mercado pelas

mídias sociais, dando às pessoas a sensação de pertencimento a determinadas

comunidades.

IV) os planos de marketing e as pesquisas de mercado, que tornaram-se

instrumentos sem efeito, uma vez que as estratégias estão diretamente ligadas ao

consumidor e a suas redes sociais.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)

Nas relações da empresa com seus colaboradores, entende-se que os

canais e as estratégias de comunicação interna

I. tratam de todo processo de informação e comunicação preparado pela

imprensa para ser divulgado por empresas como formas exclusivas de

divulgação de suas marcas e com o objetivo de motivação para a

produtividade.

II. referem-se à circulação de informações de forma vertical, ou seja, da

direção para os níveis subordinados; e horizontal, isto é, entre os

empregados de mesmo nível de subordinação.

III. têm várias funções importantes, no sentido de fazer circular as

informações novas, entre elas, promover o debate e a interação entre os

vários segmentos da organização e, sobretudo, capacitar os funcionários

para os novos desafios gerenciais e de produtividade.

IV. têm por objetivo a motivação nos processos de interação, de trocas e de

relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)