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Questões de Concurso: CRMV AM

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Conforme a Lei n.º 5.517/1968, julgue o item.


As  penas  disciplinares  aplicáveis  pelos  Conselhos  Regionais  são:  advertência  confidencial;  censura  confidencial;  censura  pública;  suspensão  do  exercício  profissional  até  três  meses;  e  cassação  do  exercício  profissional.

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No que se refere ao atendimento a clientes e ao atendimento  ao telefone, julgue o item.


O  serviço  de  atendimento  ao  cidadão  (SAC)  auxilia  as  organizações  na  comunicação  com  seu  público  e  na  melhoria  de  produtos  e  serviços  oferecidos,  mas  não  interfere na prevenção de conflitos.

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Texto associado.
A segurança do profissional que manipula os produtos saneantes é de extrema importância na biossegurança e na proteção à saúde no ambiente de trabalho. Acerca desse assunto, julgue o item.
Os profissionais do sexo masculino que possuem cabelos compridos estão dispensados do uso de gorro, pois essa recomendação é exclusiva para as pessoas do sexo feminino.
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Texto associado.
A segurança do profissional que manipula os produtos saneantes é de extrema importância na biossegurança e na proteção à saúde no ambiente de trabalho. Acerca desse assunto, julgue o item.
Luvas de cor clara devem ser sempre evitadas na limpeza e desinfecção de mobiliários, como camas, mesas, cadeiras e paredes.
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