Questões CRM PI Concurso com Gabarito

11 Questão 31671 | Administração, Assistente Administrativo, CRM PI, QUADRIX, Ensino Médio

Nas organizações – seja em indústrias, comércio, organizações de serviços públicos, hospitais, universidades, instituições militares, seja em qualquer outra forma de empreendimento humano –, a eficiência e a eficácia com que as pessoas trabalham em conjunto para conseguir objetivos comuns dependem diretamente da capacidade daqueles que exercem a função administrativa (CHIAVENATO, 2003, p. 26).

Controle como função administrativa tem a finalidade de assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem aos objetivos previamente estabelecidos. Verifica-se que a ideia de controle está ligada ao princípio administrativo da delegação de ___________ e, por esse aspecto, objetiva o registro, a comparação, o confronto e a inspeção; na verdade um processo de comparação e segurança.

A lacuna é corretamente preenchida por:

a) autoridade
b) competência
c) planejamento
d) integridade
e) direção

12 Questão 31672 | Administração, Assistente Administrativo, CRM PI, QUADRIX, Ensino Médio

A gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para gerir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, à superação de suas expectativas. Dessa forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar a adoção de alguma certificação, embora este seja o meio mais comum e o mais difundido, porém sempre envolve a observância de alguns conceitos básicos, ou princípios de gestão da qualidade, que podem e devem ser observados por qualquer organização. Um deles é a abordagem sistêmica que:

a) permite que os processos inter-relacionados sejam identificados, entendidos e gerenciados de forma a melhorar o desempenho da organização como um todo.
b) permite uma visão geral do funcionamento da empresa como um todo, possibilitando o alcance mais eficiente dos resultados planejados e desejados.
c) enfatiza a tomada de decisão com base em fatos, dados concretos e análise de informações, o que implica a implementação e a manutenção de um monitoramento eficiente.
d) tem o foco na melhoria contínua de seu processo e produto/serviço, com o uso de vários modelos de ferramentas da gestão da qualidade.
e) é a essência da organização, por incentivar a motivação e o compromisso dos envolvidos.

13 Questão 31647 | Português, Assistente Administrativo, CRM PI, QUADRIX, Ensino Médio

Texto associado.

O Conselho Regional de Medicina do Piauí – CRM/PI é uma autarquia dotada de personalidade jurídica de direito público, criada pela Lei nº 3.268, de 30 de setembro de 1957, e com jurisdição no âmbito do território do estado.
Compete ao CRM/PI habilitar o médico a exercer o seu trabalho e fiscalizar o cumprimento da legislação pertinente à sua profissão. É o único órgão supervisor da ética, disciplinador e julgador das atividades médicas zelando por todos os meios ao seu alcance pelo perfeito desempenho da Medicina e pelo prestígio dos que a exercem legalmente.
Nestes 53 anos de história, tem se notabilizado pelo cumprimento de seu desiderato, além de apoiar iniciativas em prol da categoria médica, participando inclusive de forma regular na formação ética dos estudantes de medicina e dos médicos residentes.
Para tanto, o CRM/PI é formado por uma diretoria executiva, um corpo de 42 conselheiros (efetivos e suplentes), 26 câmaras técnicas e 5 comissões permanentes.

http://www.crmpi.org.br/historia. Acesso em 20/03/2016.

Após a leitura do texto, assinale a alternativa correta.

a) O Conselho Regional de Medicina/PI possui jurisdição nacional e, por esse motivo, não deve estabelecer regulações éticas.
b) O Conselho Regional de Medicina/PI preocupa-se, apenas, com os médicos. Sua área de atuação não abarca estudantes de medicina e médicos residentes.
c) O Conselho Regional de Medicina/PI não pode apoiar os médicos e não deve regular a formação ética.
d) O Conselho Regional de Medicina/PI não é dotado de personalidade jurídica de direito público e possui jurisdição em todo o território nacional.
e) O Conselho Regional de Medicina/PI tem apoiado iniciativas em prol da categoria médica, participando também, de forma regular, na formação ética dos estudantes de medicina e dos médicos residentes.

14 Questão 31668 | Redação Oficial, Assistente Administrativo, CRM PI, QUADRIX, Ensino Médio

O fecho das comunicações oficiais possui, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. O Manual de Redação da Presidência da República estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República: Respeitosamente; b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior: Atenciosamente. Ficam excluídas dessa fórmula:

a) as comunicações dirigidas a partidos políticos com representação no Congresso Nacional.
b) as comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras, que atendem a rito e tradição próprios.
c) as comunicações entre autoridades de mesmo cargo, mesmo órgão e mesma hierarquia.
d) as comunicações dirigidas a confederações sindicais ou entidades de classe de âmbito nacional.
e) as comunicações internas, convocando comissões ou assembleias consultivas.

15 Questão 31667 | Administração Financeira e Orçamentária, Assistente Administrativo, CRM PI, QUADRIX, Ensino Médio

Operações bancárias são rotineiras no setor administrativo de qualquer instituição. O Banco Central executa a política cambial definida pelo Conselho Monetário Nacional. Para tanto, regulamenta o mercado de câmbio e autoriza as instituições que nele operam. Leia as afirmativas seguintes.

I. A posição de câmbio comprada é o saldo em moeda estrangeira registrado em nome de uma instituição autorizada que tenha efetuado vendas, prontas ou para liquidação futura, de moeda estrangeira, de títulos e documentos que as representem e de ouro instrumento cambial, em valores superiores às compras.
II. A operação de câmbio (compra ou venda) pronta é a operação a ser liquidada em até três dias úteis da data de contratação.
III. A operação de câmbio (compra ou venda) para liquidação futura é a operação a ser liquidada em prazo maior que dois dias.

Pode-se afirmar que:

a) somente I está correta.
b) somente II está correta.
c) somente III está correta.
d) há apenas duas afirmativas corretas.
e) todas estão corretas.

16 Questão 31648 | Português, Assistente Administrativo, CRM PI, QUADRIX, Ensino Médio

Texto associado.

Observe a acentuação gráfica das palavras destacadas a seguir e assinale a alternativa correta.

"jurídica", "âmbito", "médica" e "ética"

a) As palavras destacadas são acentuadas em razão de pertencerem ao grupo das paroxítonas.
b) Todos os vocábulos destacados pertencem ao grupo das palavras trissílabas e, por esse motivo, são acentuadas.
c) Os vocábulos destacados recebem acento gráfico, pois pertencem ao grupo das proparoxítonas.
d) A palavra "âmbito" não deveria receber acento gráfico, pois apenas as palavras terminadas em "a" e trissílabas recebem acento gráfico.
e) Nenhuma das palavras destacadas acima teria a classe gramatical alterada caso o acento gráfico fosse retirado.

17 Questão 31665 | Administração Financeira e Orçamentária, Assistente Administrativo, CRM PI, QUADRIX, Ensino Médio

O Assistente Administrativo, ao ajudar na organização e coordenação de eventos do CRM-PI, em algum momento precisará lidar com orçamentos, transações financeiras e pagamentos. Ter conhecimento das regras do uso de cartões de crédito e sobre a cobrança de tarifas bancárias é um auxílio importante para repassar informações a seus superiores e tomar decisões. Leia as afirmativas a seguir.

I. Operações de crédito e de arrendamento mercantil, cartão de crédito básico e operações de câmbio manual para compra ou venda de moeda estrangeira relacionada a viagens internacionais são considerados serviços essenciais.
II. As instituições podem cobrar basicamente cinco tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de crédito, considerados serviços essenciais: anuidade, emissão de segunda via do cartão, pelo uso no saque em espécie, pelo uso para pagamento de contas (por exemplo, faturas e boletos de cobranças de produtos e serviços) e no pedido de avaliação emergencial do limite de crédito.
III. Podem ser cobradas tarifas pela contratação de serviços de envio de mensagem automática relativa a movimentação ou lançamento na conta de pagamento vinculado ao cartão de crédito, pelo fornecimento de plástico de cartão de crédito em formato personalizado, e pelo fornecimento emergencial de segunda via de cartão de crédito. Esses serviços são considerados diferenciados pela regulamentação.

Pode-se afirmar que:

a) somente I está correta.
b) somente II está correta.
c) somente III está correta.
d) há apenas duas afirmativas corretas.
e) todas estão corretas.

18 Questão 31657 | Legislação Federal, Assistente Administrativo, CRM PI, QUADRIX, Ensino Médio

Assinale a alternativa que está em desacordo com o Decreto nº 20.931/32, diploma legal que regula e fiscaliza o exercício da medicina no Brasil.

a) Os graduados em medicina por universidades estrangeiras só podem exercer a profissão após submeterem-se a exame de habilitação, perante as faculdades brasileiras, nos termos das leis federais em vigor.
b) Os médicos que cometerem falta grave ou erro de ofício poderão ser suspensos do exercício de sua profissão por prazo determinado em lei e, se exercem função pública, serão demitidos dos respectivos cargos.
c) Os que, mediante anúncios ou qualquer outro meio, se propuserem ao exercício da medicina ou de qualquer de seus ramos, sem título devidamente registrado, ficam sujeitos às penalidades aplicáveis ao exercício ilegal da medicina.
d) Nos termos do aludido decreto, é lícito a qualquer pessoa exercer simultaneamente as profissões de médico e farmacêutico quando formado em medicina e farmácia.
e) É vedado ao médico ter consultório comum com indivíduo que exerça ilegalmente a medicina.

19 Questão 31670 | Redação Oficial, Assistente Administrativo, CRM PI, QUADRIX, Ensino Médio

As comunicações oficiais são necessariamente uniformes, pois há sempre um único comunicador (o Serviço Público) e o receptor dessas comunicações é ou o próprio Serviço Público (no caso de expedientes dirigidos por um órgão a outro) ou o conjunto dos cidadãos ou instituições tratados de forma homogênea (o público). Outros procedimentos rotineiros na redação de comunicações oficiais foram incorporados ao longo do tempo, como as formas de tratamento e de cortesia, certos clichês de redação, a estrutura dos expedientes etc. O pronome de tratamento a ser empregado em comunicações dirigidas ao Prefeito Municipal de Teresina é:

a) Vossa Excelência.
b) Excelentíssimo Senhor.
c) Vossa Senhoria.
d) Vossa Eminência.
e) Digníssimo Senhor.

20 Questão 31650 | Informática, Assistente Administrativo, CRM PI, QUADRIX, Ensino Médio

No Microsoft Word 2013 em português, um fragmento de texto foi apagado por engano durante a edição de um documento, que foi salvo em seguida pressionando-se a combinação de teclas Ctrl+B. Considerando-se que o documento ainda não foi fechado, o texto que foi apagado:

a) não poderá mais ser recuperado, porque o documento foi salvo após a exclusão.
b) poderá ser recuperado pressionando-se a combinação de teclas Ctrl+R.
c) não poderá ser recuperado, porque essa versão do Microsoft Word não permite desfazer um comando.
d) poderá ser recuperado clicando-se na ferramenta com o desenho de um pincel.
e) poderá ser recuperado pressionando-se a combinação de teclas Ctrl+Z.

Questões de Concurso: CRM PI

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