Questões Marketing Concurso com Gabarito

11 Questão 160881 | Marketing, Sustentabilidade, Assistente Técnico Administrativo, Sergipe Gás S.A., FCC, Ensino Médio

A ideia de sustentabilidade vem ganhando espaço em nossos dias em todos os setores da vida. No espaço organizacional, fala-se de um novo paradigma para as empresas, que leve em conta as preocupações ambientais. Certamente, a área do Marketing está sendo afetada por essa nova visão de mundo. Apresenta um efeito da noção de sustentabilidade sobre o Marketing:

a) o abandono do chamado “marketing verde”.
b) o estudo e a criação de embalagens não recicláveis.
c) o deslocamento do foco da promoção do consumo para a promoção do consumo responsável.
d) a obsolescência planejada dos produtos.
e) o desenvolvimento de produtos ambientalmente menos seguros.

12 Questão 674615 | Marketing, Técnico de Nível Superior Comunicação Social, UEPA, FADESP, Ensino Médio

Em sentido estrito, marketing significa o mercado atuando. Por isso mesmo, a

principal dificuldade que as empresas e instituições públicas enfrentam na atualidade

é acompanhar as mudanças do mercado, especialmente com a entrada das novas

tecnologias digitais. Deste modo, o marketing digital, quando se trata do

relacionamento com o público, deve se preocupar em

I.atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário,usando as

redes sociais e os ambientes digitais.

II. desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas

de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a

marca com relação às questões socioeconômicas.

III. transformar o consumidor em um aliado,considerando o processo de engajamento

social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e

colaboração que caracterizam a cultura do consumo.

IV. ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou

de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não

devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)

a)
I e IV somente.
b) I, II, III e IV.
c) I, II e IV somente.
d) I, II e III somente.

14 Questão 186128 | Marketing, Vendas, Administrador, ELETROBRÁS, CESGRANRIO, Ensino Médio

Algumas organizações deslocam a atividade de marketing exclusivamente para as ações de venda, sendo que as organizações que agem dessa forma terão dificuldades em competir em economias mais competitivas.

PORQUE

Em economias mais competitivas, o mercado tem muitas opções e se divide em diversos mercados menores, cada um com desejos específicos, percepções particulares e preferências e critérios de compra característicos.

A esse respeito, conclui-se que

a) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.

15 Questão 235851 | Marketing, Profissional de Vendas, LIQUIGAS, CESGRANRIO, Ensino Médio

A administração de marketing é constituída de um conjunto específico de tarefas. Entre elas, encontram-se a identificação de diferentes fatores externos à empresa, que influenciam suas estratégias de marketing, e a projeção da imagem que a empresa deseja ocupar na mente do consumidor.
Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente,

a) branding e análise do comportamento do consumidor
b) análise da compra organizacional e segmentação de mercado
c) desnatamento de mercado e pesquisa de marketing
d) marketing viral e análise SWOT
e) análise macroambiental e posicionamento da marca

16 Questão 100170 | Marketing, Analista Marketing, PRODEB, AOCP, Ensino Médio

O marketing de relacionamento é a prática da venda pessoal, é a capacidade de oferecer soluções ajustadas aos clientes e gerar experiências satisfatórias e surpreendentes. Analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. O primeiro passo para gerenciar o relacionamento é criar um banco de dados com informações relevantes da carteira de clientes e adotar uma estratégia incensa.
II. Praticar o marketing de relacionamento é entender comportamentos, estilos e tendências, é uma ferramenta poderosa para manter clientes satisfeitos e leais.
III. O marketing de relacionamento é a arte de criar um relacionamento de cumplicidade entre as pessoas, e com isso facilitar o processo de vendas.
IV. O relacionamento é uma forma de socialização entre pessoas, deste modo, empresas não devem utilizá-lo para fins de lucratividade.
V. O objetivo da força de vendas é vender, e isto envolve de forma inditosa a arte da venda pessoal.

a) Apenas I, II e V estão corretas.
b) Apenas I e V estão incorretas.
c) Apenas II e III estão incorretas.
d) Apenas II, III e V estão corretas.
e) Apenas V está incorreta.

19 Questão 111881 | Marketing, Conceito de Marketing, Analista de Gestão Administrativa, PRODEMGE, FUMARC, Ensino Médio

Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association:
Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va- lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders.
Com base na defnição citada anteriormente, o marketing

a) deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
b) proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.
c) deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse.
d) deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.

20 Questão 229078 | Marketing, Profissional de Vendas, LIQUIGAS, CESGRANRIO, Ensino Médio

Uma empresa decidiu utilizar propagandas, telemarketing e vendas pessoais em uma campanha de vendas. Inicialmente, utilizou propagandas para gerar conhecimento sobre a organização e seus produtos, além de identificar clientes potenciais que, posteriormente, foram contatados por profissionais de telemarketing, a fim de serem qualificados. Em seguida, os clientes mais adequados, ou seja, os que trariam mais benefícios para a empresa, foram abordados pela força de vendas, para que mais atenção pudesse ser dada a suas necessidades.

O uso da propaganda, da venda pessoal e do telemarketing, em conjunto, constitui uma ação de

a) merchandising
b) marketing direto
c) marketing de nicho
d) promoção de vendas
e) comunicação integrada de marketing

Questões de Concurso: Marketing

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