Questões Governança de TI Concurso com Gabarito

31 Questão 164713 | Governança de TI, ITIL, Auditor Fiscal da Receita Estadual, SEFAZ RS, CESPE, Ensino Médio

É dispensável que o gerenciamento de finanças como custos e orçamentos conste em guias e(ou) modelos de governança de TI, apesar de esse tipo de gerenciamento caracterizar ação associada à governança. Aliado ao gerenciamento de finanças, o orçamento

a) é abordado na ITIL, no estágio estratégia, e no PMBOK, no gerenciamento de custos do projeto.
b) é abordado no PMBOK, no gerenciamento financeiro do projeto, mas não na ITIL.
c) é abordado na ITIL, no estágio desenho, e no PMBOK, na área de conhecimento gerenciamento do escopo do projeto.
d) não é abordado na ITIL nem no PMBOK.
e) é abordado na ITIL, no gerenciamento financeiro, mas não no PMBOK.

33 Questão 264186 | Governança de TI, ITIL, Técnico Judiciário Tecnologia da Informação, TRT 13a Região, FCC, Ensino Médio

Um técnico pretende introduzir mudanças significativas nos serviços. Seguindo as recomendações da ITIL V3, 2011, tais mudanças devem ser documentadas e autorizadas pelo gerenciamento de portfólio de serviço. Nesse documento devem ser registradas informações que servirão para a etapa de ciclo de vida do desenho de serviço em que um pacote de desenho de serviço modificado será criado. Previsto tanto no Desenho de Serviço quanto na Estratégia de Serviço da ITIL, este documento é

a) o dimensionamento de aplicativo.
b) a programação de mudança.
c) o termo de aceite do serviço.
d) o dimensionamento da mudança.
e) o termo de abertura de serviço.

34 Questão 118179 | Governança de TI , Indicadores de Desempenho, Analista de Sistemas, ELETROBRÁS, CESGRANRIO, Ensino Médio

Uma grande empresa utiliza, como forma de medir o seu desempenho, Balanced Scorecards (BSC). Sobre essa metodologia e suas perspectivas de apuração, tem-se que

a) o processo de derivação de objetivos e métricas para a perspectiva de processos internos iguala a metodologia BSC com outras metodologias de medição de desempenho.
b) a metodologia BSC deve ser utilizada como um sistema de informação, comunicação e aprendizado, e não como um sistema de controle.
c) a relação de causa e efeito entre perspectiva financeira e as demais perspectivas cliente, processos internos e aprendizado e crescimento, é nula.
d) a perspectiva cliente preconiza que a organização deve satisfazer a todas as preferências do mercado consumidor.
e) investimentos em equipamentos e P&D, na perspectiva de aprendizado e crescimento, são suficientes para garantir sua acuidade.

37 Questão 235334 | Governança de TI, Gerência de Projetos, Profissional Básico Análise de Sistemas Suporte, BNDES, NCE UFRJ, Ensino Médio

Suponha que você está no mês 9 de um projeto com duração planejada de 12 meses e que tem um orçamento de R$ 200 mil. Uma análise do andamento do projeto, usando a técnica do valor agregado (EVA), mostrou os seguintes dados:

Valor orçado para o trabalho previsto (BCWS) =R$150 mil
Valor real do trabalho executado (ACWP) =R$160 mil
Valor orçado para o trabalho executado (BCWP)=R$ 140 mil

A alternativa que mostra os valores mais próximos ao custo e ao prazo estimado para o término do projeto é:

a) R$200 mil e 12 meses;
b) R$228 mil e 12,8 meses;
c) R$175 mil e 11,2 meses;
d) R$228 mil e 11,2 meses;
e) R$175 mil e 12,8 meses.

38 Questão 103458 | Governança de TI, COBIT, Analista Informática, TJ CE, CESPE, Ensino Médio

A orientação aos negócios do COBIT consiste em objetivos de negócios associados a objetivos de TI, provendo métricas e modelos de maturidade para medir a sua eficácia e identificando as responsabilidades relacionadas aos donos dos processos de negócios e de TI. Considerando essas informações, assinale a opção em que é apresentado o resultado do diagnóstico de maturidade obtido com a utilização do modelo COBIT.

a) estratégias, objetivos e indicadores para uma adequada gestão da TI
b) orientação de priorização dos processos a serem trabalhados para a evolução da maturidade na área de TI
c) análise e justificativa pelo não cumprimento dos objetivos de TI
d) comparativo do plano diretor de TI (PDTI) com o que efetivamente foi realizado na área de TI até a data de realização do diagnóstico
e) mapa de todas as áreas e processos de negócio da empresa no que se refere à maturidade na área de TI

39 Questão 120445 | Governança de TI , COBIT, Analista de Sistemas Júnior Engenharia de Software, Petrobrás, CESGRANRIO, Ensino Médio

O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, o COBIT apoia a governança de TI com uma metodologia para garantir que ocorram

a) compartilhamento de visão, ciclo de vida de sistemas, gestão de capital humano, gestão de riscos, mensuração de resultados.
b) alinhamento estratégico, entrega de valor, gestão de recursos, gestão de risco, mensuração de desempenho.
c) alinhamento estratégico, gestão de recursos humanos, gestão de risco, gestão de continuidade do negócio, acompanhamento de desempenho.
d) gestão de mudanças, gestão de capacidade, gestão financeira, gestão de continuidade dos serviços de TI, gestão de disponibilidade.
e) compartilhamento de visão, gestão de capacidade, gestão financeira, gestão de continuidade dos serviços de TI, gestão de disponibilidade.

Questões de Concurso: Governança de TI

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