Questões Governança de TI Concurso com Gabarito

22 Questão 850756 | Governança de TI, COBIT, AL AP Analista Legislativo Desenvolvedor de Sistemas, FCC, Ensino Superior

Um gestor de TI está avaliando os resultados de entregas de partes finalizadas do software para gestão de contratos de TI, confrontando as entregas com critérios de aceitação predefinidos pela direção da empresa, que objetivam a compatibilização legal das operações de TI, mediante o uso do novo sistema. Essa atividade se enquadra no processo da Governança definido no COBIT 5 como

a) Gerenciar o Conhecimento, pertencente ao Domínio de Construir, Adquirir e Implementar.
b) Monitorar, Avaliar e Analisar Conformidade com Requisitos Externos, pertencente ao Domínio Monitorar e Avaliar.
c) Gerenciar Controles de Processos, pertencente ao Domínio Entregar, Servir e Suportar.
d) Gerenciar a Continuidade, pertencente ao Domínio Entregar, Servir e Suportar.
e) Gerenciar o Portfólio, pertencente ao Domínio de Alinhar, Planejar e Organizar.

23 Questão 850687 | Governança de TI, Gerência de Serviços, TJ RN Coordenador Técnico de Atendimento e Suporte, COMPERVE, Ensino Médio

O MTTR (Mean Time To Repair) é a média aritmética dos tempos de reparo de um sistema ou de um equipamento. Esse índice aponta a média dos tempos que a equipe de manutenção leva para colocar a máquina em condições de operar, desde a falha até o reparo ser dado como concluído e a máquina ser aceita em condições para operar.

Em um datacenter, um sistema deveria operar corretamente durante 24 horas. Porém, nesse período, verificam-se 4 falhas de 15 minutos cada. O valor de MTTR em minutos é de

a) 60 minutos.
b) 5 minutos.
c) 6 minutos.
d) 15 minutos.

Questões de Concurso: Governança de TI

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