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Questões de Concurso: Prefeitura de Princesa SC Auxiliar Administrativo

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Com o avanço da tecnologia os processos de escritório se tornam cada vez mais rápido e, entender como essa tecnologia funciona necessita de atualizações constantes no conhecimento das atividades desenvolvidas. Esse processo se classifica como:
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Organizar reuniões é muito importante e ter o conhecimento dos compromissos de nossos superiores ajuda a ter agilidades para que compromissos não sejam perdidos. Este assunto refere-se a agenda de compromissos que deve conter em sua estrutura:
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Uma história revoltante estampou os noticiários do Brasil: em Campinas, interior de São Paulo, a polícia resgatou um menino de 11 anos que passou um mês acorrentado e trancado. Ele mal conseguia se mexer. Tinha a cintura, pés e mãos acorrentados. Quem fez essa maldade foi o próprio pai do menino, que está preso.
O menino foi resgatado em:
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Toda instituição deve ter uma padronização de procedimento, assim uma rotina é criada para que todos os trabalhos ocorram de forma iguais e o tempo pré-determinado. Quando falamos de procedimento utilizamos um documento para direcionar as ações dentro do ambiente de trabalho. Marque a opção CORRETA.
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A Administração Pública é regida por princípios básicos para manter toda a estrutura que a norteia, assim como condições jurídicas e constitucionais. Assinale abaixo a opção que contenha um princípio da Administração Pública:
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A satisfação se mede através da relação entre o que o cliente recebeu ou percebeu e o que esperava ter ou ver (percepção x expectativa). A satisfação do cliente é medida de acordo com sua expectativa, caso sua necessidade não seja atendida irá influenciar na sua percepção. Um profissional público deve atender um cidadão:
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A Gestão de materiais é base para desenvolvimento do controle e da movimentação de equipamentos ou materiais em um almoxarifado. Dentro do estudo da Gestão de materiais para que não haja desperdício pode-se aplicar o conceito Toyota, que seria:
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