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Questões de Concurso: Agente Administrativo

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Em relação ao memorando (ou comunicação interna), analise as afirmativas a seguir:

I. Sua principal característica é a agilidade.
II. Quanto à forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
III. Tem caráter estritamente administrativo.

Assinale:
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O papel dos responsáveis pelo atendimento ao público é importante no relacionamento da instituição com seus usuários. O correto entendimento do significado de atendimento ao público com qualidade contribui para a sua eficácia. Julgue os itens a seguir, acerca da qualidade no atendimento ao público.

As solicitações dos usuários devem ser respeitadas, desde que não sejam insólitas.
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Analise as seguintes afirmações.

I. A criança e o adolescente portadores de deficiência
deverão receber atendimento especializado do Poder
Público.

II. Os hospitais públicos e particulares são obrigados a fornecer
declaração de nascimento onde constem necessariamente
as intercorrências do parto e do neonato.

III. A parturiente será atendida obrigatoriamente pelo mesmo
médico que a acompanhou na fase pré-natal.

IV. Os casos de suspeita ou confirmação de maus tratos contra
criança ou adolescente poderão ser comunicados a
qualquer Conselho Tutelar.

Estão corretas apenas as afirmativas
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Texto associado.

As questões sobre os aplicativos consideram sempre a
originalidade da versão referenciada e não quaisquer outras
passíveis de modificação (customização, parametrização, etc.)
feita pelo usuário. As versões dos aplicativos são: Windows XP
edição doméstica (Português), Linux básico, Microsoft Office
2000 (editor de texto e planilha) e navegadores Mozilla Firefox
3.5.3 e Internet Explorer 8. Mouse padrão destro.

É possível expandir a memória RAM do computador mediante a inserção de uma placa correspondente em um

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A divisão do número de vereadores de determinada cidade é proporcional ao número de votos que cada partido recebe. Na última eleição nesta cidade, concorreram apenas 3 partidos, A, B e C, que receberam a seguinte votação: A teve 10.000 votos, B teve 20.000 e C 40.000. Se o número de vereadores dessa cidade é 21, quantos deles são do partido B?
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Relativamente às Disposições Preliminares do Estatuto da Criança e do Adolescente, assinale a alternativa correta.
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Mariana gastou um total de R$ 125,00 na compra de um cartucho de tinta para sua impressora, um pen drive e um livro. Sabe-se que o cartucho de tinta custou R$ 12,00 a menos que o pen drive e R$ 19,00 a mais que o livro. Nesse caso, pode-se afirmar que o item mais caro custou
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Leia com atenção o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com as palavras que preenchem, correta e respectivamente, as lacunas.

A .............., a visão, os .............. organizacionais, os .............. e a .............. constituem o complicado .............. no qual as pessoas trabalham e se relacionam nas organizações.
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