Questões AL AP Analista Legislativo Administrador Concurso com Gabarito

21 Questão 847543 | Gestão de Pessoas, Recrutamento e Seleção, AL AP Analista Legislativo Administrador, FCC, Ensino Superior

Os indicadores de desempenho chamados de Key Performance Indicator (KPI) são métricas que quantificam a performance da entidade de acordo com seus objetivos organizacionais. Entre eles, o denominado indicador de turnover aplica-se a

a) área comercial da entidade, indicando a fatia de mercado conquistada por um produto durante um período determinado.
b) desempenho logístico, medindo a relação direta entre consumo (ou saída) e saldo médio em estoque.
c) processos de recursos humanos, apresentando a diferença numérica entre admissões e demissões.
d) desempenho financeiro, medindo os custos na produção de bens e serviços, com a razão entre a receita global e o total de vendas.
e) gerenciamento de processos, medindo o tempo de duração de um determinado processo, com seus inputs e outputs.

22 Questão 850646 | Administração, Gestão da Qualidade, AL AP Analista Legislativo Administrador, FCC, Ensino Superior

Suponha que determinada empresa pretenda lançar uma nova linha de produtos e, para consecução de tal objetivo, esteja cogitando utilizar a conhecida ferramenta 5W2H. Considerando as características e finalidades dessa ferramenta, tal utilização

a) não se afigura pertinente, eis que se trata de ferramenta comumente utilizada para administração de materiais e gestão de estoques, não apresentando aplicação para outras finalidades.
b) não faz sentido, pois se trata de ferramenta de controle de qualidade para itens já em produção, com normatização das etapas correspondentes e certificação do processo.
c) poderá ser útil, desde que tal objetivo se encontre previsto no planejamento estratégico da empresa, eis que tal ferramenta é voltada à mensuração de metas, com a utilização de indicadores de resultado.
d) auxiliará no planejamento para consecução do objetivo, com a identificação do que será feito; por que será feito; onde, por quem, quando e como será feito, e quanto vai custar.
e) auxiliará a empresa especificamente no processo de benchmarking, com a identificação de cases de sucesso no setor mercadológico em que pretende se inserir.

23 Questão 851345 | Administração, Abordagem Neoclássica da Administração, AL AP Analista Legislativo Administrador, FCC, Ensino Superior

O conceito de Administração por Objetivos (APO), desenvolvido por Peter Drucker, baseado nas práticas de Alfred Sloan, contempla

a) competição interna à organização, estimulando a disputa entre as suas diversas áreas.
b) foco nos resultados empíricos, com menor ênfase em ações de planejamento.
c) metas operacionais fixadas a critério dos dirigentes, vinculantes para os subordinados.
d) prevalência de indicadores financeiros, com foco na redução de custo da mão de obra.
e) definição de metas e objetivos de forma conjunta, ou seja, entre líderes e liderados.

Questões de Concurso: AL AP Analista Legislativo Administrador

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