Questões Organização Concurso com Gabarito

11 Questão 316938 | Administração, Organização, Ensino Médio

O diretor da área comercial de uma empresa quer que os vendedores tenham maior autonomia de decisão, como forma de responder às variadas demandas dos clientes. Ele acredita que a descentralização nas decisões dará maior rapidez na resposta aos clientes e também maior motivação aos vendedores.

No entanto, a descentralização também tem desvantagens, entre elas:

a) sobrecarga no trabalho decisório dos chefes;
b) dificuldade de responsabilização dos funcionários;
c) perda de uniformidade nas decisões;
d) perda na qualidade das decisões;
e) lentidão no feedback sobre a qualidade do trabalho junto aos clientes.

13 Questão 317047 | Administração, Organização, Ensino Médio

A departamentalização é entendida como o agrupamento de acordos, com um critério específico de homogeneidade, das atividades organizacionais e seus correspondentes recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades internas. Assinale a alternativa incorreta sobre as vantagens da departamentalização organizacional.

a) A departamentalização é indicada para circunstâncias externas e mutáveis, pois induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços para um melhor desempenho do produto.
b) A departamentalização permite flexibilidade, pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores conforme as condições mudem, sem interferir na estrutura organizacional como um todo.
c) A departamentalização permite à organização concentrar seus conhecimentos sobre as necessidades e exigências dos canais de mercado e distribuição.
d) A departamentalização facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto final. Assim, as diversas atividades de departamento tornam-se secundárias e precisam sujeitar-se ao objetivo principal dos processos finalísticos.
e) A departamentalização facilita a inovação, já que requer cooperação e comunicação de vários grupos contribuintes para o produto final.

15 Questão 317350 | Administração, Organização, Analista de Finanças e Controle AFC, STN, ESAF, Ensino Médio

"A burocracia não tem o significado pejorativo de uso popular, mas um significado técnico que identifica certas características da organização formal voltada exclusivamente para a racionalidade e para a eficiência " (Chiavenato). A seguir apresentam-se características do modelo ideal weberiano voltado para a eficiência. Identifique a opção que descreve corretamente duas disfunções da burocracia.

a) A organização burocrática caracteriza-se pela divisão do trabalho e pela profissionalização.
b) A organização burocrática caracteriza-se pela impessoalidade e pelo formalismo.
c) A organização burocrática caracteriza-se pela competência técnica e pelo princípio da hierarquia.
d) A organização burocrática caracteriza-se pela normatização e pelo respeito à autoridade.
e) A organização burocrática caracteriza-se pelo conformismo e pela exibição de sinais de autoridade.

18 Questão 318141 | Administração, Organização, Qualquer Área de Formação, INPI, NCE, Ensino Médio

Em um trabalho que alcançou grande repercussão, Robert L. Katz dividiu as habilidades gerenciais em três categorias: habilidade técnica, habilidade humana e habilidade conceitual. De acordo com essa teoria, é correto afirmar que:

a) quanto mais o gerente sobe na hierarquia, a importância da habilidade técnica aumenta;
b) quanto mais o gerente sobe na hierarquia, a importância da habilidade conceitual torna-se mais necessária;
c) para um supervisor de primeira linha, as habilidades humanas são as mais importantes;
d) para um executivo da alta administração, as habilidades humanas são as mais importantes;
e) em todos os níveis hierárquicos as três habilidades são igualmente importantes.

19 Questão 317824 | Administração, Organização, Ensino Médio

A XPTO atua há muito tempo no setor químico, alcançando uma posição de destaque no mercado, apoiada em uma estratégia de liderança em custos. Recentemente, o ambiente em que a empresa atua tornou-se mais dinâmico e complexo, com a entrada de concorrentes e surgimento de inovações nas tecnologias de produção. A XPTO está reformulando sua estratégia, priorizando a inovação em produtos e processos, ao mesmo tempo em que busca estimular a tomada de decisão compartilhada. Para dar sustentação à nova estratégia, a empresa pretende alterar a estrutura atual de funcional para matricial, criando grupos de projetos formados por funcionários das diversas áreas da empresa.

Entre as vantagens da nova estrutura em relação à anterior, encontra-se:

a) redução dos conflitos;
b) facilitação da cooperação entre departamentos;
c) centralização da tomada de decisão;
d) facilitação da coordenação do trabalho;
e) facilitação da responsabilização.

20 Questão 316841 | Administração, Organização, Ensino Médio

Acerca do tema hierarquia e autoridade, analise as afirmativas a seguir.

I. A autoridade divide-se, horizontalmente, em níveis.

II. Somente no último nível as pessoas têm responsabilidade e prestam contas para as que estão acima (ou reportam-se para as que estão acima da escala hierárquica).

III. No alto da hierarquia, no primeiro nível, ou primeiro escalão, encontram-se os executivos (ex: diretor, superintendente e presidente).

IV. No segundo nível, abaixo dos executivos, encontram-se os gerentes intermediários. São responsáveis pela coordenação das unidades de trabalho chamadas departamentos, divisões ou gerências.

V. No último nível, o mais baixo, encontram-se os supervisores e, em alguns casos, os líderes de equipes autogeridas.

Estão corretas apenas as afirmativas

a) I, II e III.
b) I, IV e V.
c) II, III e IV.
d) III, IV e V.

Questões de Concurso: Organização

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