Questões Mudança organizacional de Concursos Públicos com Gabarito

14 Q164058 | Gestão de Pessoas, Mudança organizacional, Auditor Fiscal da Receita Federal, Receita Federal, ESAF, Ensino Médio

Analise as afirmativas que se seguem e assinale a opção que melhor representa o conjunto considerando C para afirmativa correta e E para afirmativa errada.

I. Uma mudança planejada é orientada para aprimorar a capacidade de adaptar-se ao novo ambiente e mudar o comportamento dos empregados.

II. Um executivo sênior, agente de mudança, deve se concentrar em quatro aspectos: estrutura, tecnologia, arranjo físico e pessoas.

III. A resistência à mudança é sempre individual e surge em decorrência de ameaças à relação de poder.

a) C - C - E
b) C - E - C
c) E - C - C
d) E - E - C
e) E - C - E

15 Q146222 | Gestão de Pessoas, Mudança organizacional, Analista Judiciário Estatística, TRT 3a Região, FCC, Ensino Médio

Com relação às técnicas de solução de conflitos, considere:

I. A retirada estratégica é uma maneira passiva de tratar do conflito e geralmente não consegue resolvê-lo, pois significa evitar o problema, fugir ou desistir.

II. A técnica de apaziguamento pretende evitar situações de conflito aberto. Inclui a busca de pontos comuns para acordo, fuga dos pontos de desacordo e geralmente proporciona uma solução duradoura.

III. O objetivo da negociação é atingir um acordo aceitável. Mesmo quando o acordo está aquém da solução ideal para cada uma das partes, presume-se que representa o melhor entendimento possível, proporcionando, neste caso, soluções definitivas para situações de conflito.

IV. O método de colaboração ou confronto requer diálogo aberto entre os participantes, que devem ser competentes técnica e administrativamente. O confronto proporciona soluções definitivas para situações de conflito e, em última análise, resolve o problema em questão.

V. O recurso ao poder pode resolver um conflito. A força, normalmente, requer menos tempo do que o confronto e a negociação, e, se aplicada de forma decidida, pode resolver definitivamente o conflito.

Está correto o que se afirma APENAS em

a) I e III.
b) I, III e IV.
c) I, IV e V.
d) II, III, IV e V.
e) II, III e V.

16 Q131796 | Administração, Mudança organizacional, Analista do Banco Central Área 5, BACEN, CESGRANRIO, Ensino Médio

A mudança organizacional é considerada orgânica porque

a) os problemas organizacionais não podem ser resolvidos por partes, já que há uma interrelação muito forte entre os diversos processos, áreas e públicos das empresas.
b) envolve a estrutura mecanicista, a estratégia sistêmica e o ambiente.
c) ocorre quando alterações no ambiente já afetaram o desempenho da organização, movidas por problemas incrementais, que imitam outras mudanças.
d) deve ser iniciada pela direção antes que o problema ocorra, a partir da identificação e da criação de oportunidades.
e) busca o desenvolvimento da previsibilidade, em um ambiente no qual os erros não são bem vistos e podem ser punidos.

18 Q108552 | Gestão de Pessoas, Mudança organizacional , Analista de Controle Externo Gestão de Pessoas, TCE GO, FCC, Ensino Médio

Uma empresa que diagnostica a necessidade de uma profunda mudança organizacional deve iniciar esse processo

a) gerando mudanças de curto prazo que se transformem em vitórias visíveis a todos os membros da empresa.
b) criando forças-tarefa para diagnosticar os problemas cruciais a serem enfrentados em primeiro lugar.
c) criando uma coalizão de pessoas influentes na organização para sustentar o processo de mudança.
d) desenvolvendo uma visão compartilhada do sentido da mudança entre os seus membros.
e) estabelecendo um sentido de urgência para a necessidade de mudança, reduzindo as resistências entre os membros da empresa.

19 Q107623 | Gestão de Pessoas, Mudança organizacional , Analista de Controle Externo Gestão de Pessoas, TCE GO, FCC, Ensino Médio

Mudanças que acontecem em resposta a eventos desestabilizadores e em períodos de maior desequilíbrio na vida das organizações são mudanças

a) reativas, voltadas a garantir a sobrevivência da organização, e de orientação mais tradicionalista.
b) contínuas, que respondem a padrões tradicionais de funcionamento das organizações.
c) criativas, que têm alta capacidade de mudar os padrões organizacionais e o próprio contexto de atuação de empresa.
d) descontínuas, que visam uma nova reconfiguração, envolvendo novas estratégias e missão para a organização.
e) incrementais, mais focadas em melhorias de sistemas específicos, existindo descontinuidade nos padrões gerais de funcionamento da organização.

20 Q106238 | Gestão de Pessoas, Mudança organizacional , Analista de Controle, TCE PR, FCC, Ensino Médio

A mudança acontece, sempre aconteceu e acontecerá. Ela está hoje acontecendo mais depressa do que nunca. Para ajudar as organizações a reagir às iniciativas de mudança, processos de mudança e mudanças de cultura, os gerentes de linha e os profissionais de RH precisam dominar tanto a teoria quanto a prática desses processos. Como campeões de mudança, os gerentes de linha devem se responsabilizar pela realização de quatro metas que são:

1. Ajustar a cultura interna à desejada identidade de mercado.
2. Compreender o processo para a criação de uma mentalidade comum. 3. Possuir um modelo de mudança que seja utilizado em toda a empresa.
4. Manter a pressão sobre a empresa para que esta reaja à mudança.

Em relação à 4^a meta, isso deve ocorrer mesmo em meio a

a) transformações acionárias.
b) alterações do comando maior.
c) criação de novas estratégias.
d) revisão das operações no mercado.
e) opção de novas tecnologias.

Questões de Concursos Públicos: Mudança organizacional

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