Questões Gestão de TI Concurso com Gabarito

41 Questão 630533 | Informática, Gestão de TI, Analista Administrativo, DNIT, ESAF, Ensino Superior

Assinale a opção correta.

a) O gerenciamento de processos da informação é uma estratégia pró-ativa que permite a uma organização de TI gerenciar de modo efi caz os dados durante sua concepção, baseada em políticas de negócio sazonais.
b) O mapeamento do ciclo de vida da informação é uma estratégia qualitativa que permite a uma organização qualquer conhecer de modo efi caz os dados por todo o seu ciclo de verifi cação, baseada na rentabilidade real do negócio.
c) O gerenciamento do ciclo de análise da informação é uma operação que permite a uma organização de TI gerenciar de modo efi caz os dados em todo seu conteúdo, baseada em negócios contextuais.
d) O gerenciamento do ciclo de vida da informação é uma estratégia pró-ativa que permite a uma organização de TI gerenciar de modo efi caz os dados por todo o seu ciclo de vida, baseada em políticas de negócio pré-estabelecidas.
e) O gerenciamento da validade da informação é uma estratégia múltipla que permite a uma organização de TI gerenciar de modo automático os dados por toda a sua validade, baseada em políticas de negócio estabelecidas pelos usuários.

48 Questão 648099 | Informática, Gestão de TI, Analista de Sistemas Júnior, Petrobras, CESGRANRIO, Ensino Médio

Um funcionário atua na área comercial de uma grande empresa e, por isso, realiza diversas negociações com clientes. Recentemente, ele realizou um excelente curso de capacitação, quando aprendeu que poderia aprimorar ainda mais o seu processo de negociação, principalmente no quesito relacionado ao planejamento, pois ele se considera pouco planejador e muito executor. Com base no que aprendeu no curso, ele preparou um check list dos pontos a serem considerados na fase de planejamento de uma negociação.

NÃO corresponde a uma ação de planejamento de uma negociação e, por isso, NÃO deverá constar no check list do funcionário:

a) Identificar a autonomia individual e ampliada.
b) Formalizar o acordo total ou parcial.
c) Definir objetivos e resultados desejados.
d) Definir a posição de abertura.
e) Fazer uma análise ambiental, buscando informações.

49 Questão 644829 | Informática, Gestão de TI, Analista de Tecnologia da Informação, IFSC SC, IESES, Ensino Superior

A Governança em TI, segundo os autores Weill e Ross (2012), é um Modelo que define direitos e responsabilidades pelas decisões que encorajam comportamentos desejáveis no uso de TI. Com relação a essa definição analise os itens a seguir: I. BSC (Balanced Scorecard) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho, criada em 1992 por Robert Kaplan e David Norton. Seu objetivo é reunir os elementos-chave para poder acompanhar o cumprimento da estratégia. II. O modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration) foi desenvolvido pelo SEI (Software Engineering Institute), da Universidade Carnegie Mellon. Seu objetivo atestar a maturidade dos processos de desenvolvimento da organização. III. O PDTI (Plano Diretor de Tecnologia da Informação) é um plano para definir a evolução de TI em uma organização. IV. MPS-BR (Melhoria de Processos do Software Brasileiro) é um projeto que possui como objetivo aumentar a maturidade dos processos de software das empresas brasileiras, a um custo acessível. A sequência correta é:

a) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
b) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
c) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
d) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.

50 Questão 645748 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, TJ RO, FGV, Ensino Superior

Sobre Governança de TI, é correto afirmar que:

a) consiste em um ferramental para a especificação dos direitos de decisão e responsabilidade, visando encorajar comportamentos desejáveis no uso da TI;
b) a garantia de que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e os objetivos da organização é de responsabilidade do nível operacional;
c) promove a priorização da gestão da TI garantindo a continuidade da infraestrutura de serviços de TI e a minimização da sua exposição aos riscos do negócio;
d) depende da implantação dos modelos de melhores práticas CMMi, ITIL, CobiT para que o uso atual e futuro da TI sejam definidos ad hoc, a partir de iniciativas setoriais;
e) é uma parte integral da Governança Corporativa sendo formada pela liderança, estruturas organizacionais e processos que garantem a sustentação e melhorias das estratégias e objetivos da TI.

Questões de Concurso: Gestão de TI

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