Questões Gestão de TI Concurso com Gabarito ou Comentadas

25 Questão 649162 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, Tribunal Regional do Trabalho 6a Região, FCC, Ensino Superior

Após participar da criação do Planejamento Estratégico de TI (PETI), um Analista especializado em Tecnologia da Informação precisa fracionar as estratégias definidas em macroprojetos indicando os recursos e os métodos para execução desses projetos. Fará em um documento que considera as definições do PETI e seu olhar para as metas organizacionais e os transforma em programas e projetos que irão viabilizar os objetivos corporativos. Esse documento é conhecido como Plano

a) Diretor de Projetos e Serviços de TI.
b) de Gestão de Projetos e Governança Corporativa.
c) Diretor de Tecnologia da Informação.
d) Tático Operacional.
e) Público de Gestão e Implantação de Projetos de TI.

26 Questão 649153 | Informática, Gestão de TI, Analista de Tecnologia da Informação, Câmara de Belo Horizonte MG, CONSULPLAN, Ensino Superior

Uma infraestrutura de TI (Tecnologia da Informação), bem projetada e administrada, pode permitir armazenamento, proteção e gestão dos dados, que possam se tornar acessíveis, pesquisados, compartilhados. A TI trata-se de um conjunto de hardware, software, processos, redes e usuários. Para elaborar uma boa infraestrutura de TI, algumas características devem ser consideradas, sendo que uma delas tem a seguinte definição: “quando um aplicativo com capacidades extras é necessário, as empresas são capazes de ampliar a infraestrutura conforme essa nova necessidade”. Trata-se de:

a) Dependência.
b) Acessibilidade.
c) Adaptabilidade.
d) Gerenciabilidade.

29 Questão 649126 | Informática, Gestão de TI, Analista de Sistemas Júnior, Petrobras, CESGRANRIO, Ensino Médio

Considere a cadeia de valor de uma empresa, conforme o modelo de Porter, e as possibilidades da aplicação de sistemas de informação nos seus diversos processos empresariais básicos, tanto de apoio quanto primários. Considere ainda os três exemplos seguintes de Sistemas de Informação:

(i) Otimização de Sistema de Entrega para Distribuidores

(ii) Serviços de Pós-venda

(iii) Análise Inteligente de Currículo em Processo de Treinamento de Pessoal

Esses sistemas são aplicados, respectivamente, a processos empresariais categorizados na cadeia de valor da empresa como

a) primários, de apoio, primários
b) de apoio, primários, de apoio
c) primários, primários, de apoio
d) primários, de apoio, de apoio
e) de apoio, primários, primários

30 Questão 649117 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, Tribunal Superior do Trabalho, FCC, Ensino Superior

Considere, por hipótese, que no ambiente do Tribunal Superior do Trabalho

- TST foram detectados os seguintes problemas:

- Fraudes devido a excesso de privilégios de funcionários.

- Violações ou tentativas de violação de dados sensíveis por funcionários com diferentes perfis de acesso.

- Funcionários com elevado número de transações em sistemas, acima de 5 mil por mês.

A equipe de analistas do TST, frente a estes problemas, ponderou que algo deveria ser feito para que houvesse o mapeamento e redução de riscos em acessos elevados, com diminuição de conflitos de privilégios e implementação de políticas de prevenção de fraudes e proteção de informações sensíveis. Para chegar ao resultado desejado, um Analista de Sistemas propôs que

a) fosse convocada uma reunião da alta direção com a equipe de Analistas de TI para tratarem do alinhamento estratégico entre áreas de TI e negócios.
b) a responsabilidade do Gestor de Compliance, com base nas práticas da ITIL v3 edição 2011, fosse ajustada, pois a ele caberia cuidar da confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações sensíveis e controlar os privilégios de acesso às informações, dados e sistemas do TST.
c) o controle de Perfil por Função já implantado fosse substituído por um método diferente e já consagrado, como Imperative Access Control - IAC ou Voluntary Access Control - VAC.
d) o PETI fosse revisto e ampliado, de forma que o mapa estratégico passasse a contemplar, na perspectiva de Resultados, o objetivo de garantir que as funções de TI atendam aos privilégios acordados e sejam medidos pelo indicador de número de transações em sistemas.
e) o log de acessos dos usuários a sistemas e aplicações fosse avaliado, identificando conflitos de função, principalmente em atividades críticas e informações sensíveis da empresa, aplicando Role Based Access Control-RBAC com Segregation of Duties - SoD, dentre outras providências.

Questões de Concurso: Gestão de TI

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