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Questões de Concurso: Gestão de Processos

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11 Questão 855810 | Modelagem de Processos de Negócio, Gestão de processos, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, Ensino Médio
A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item.


São métodos para a avaliação de desempenho: avaliação 360 graus; escolha gráfica; e incidentes críticos.
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13 Questão 855223 | Administração, Gestão de processos, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, Ensino Médio
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .

A gestão por processos atua somente no nível operacional da organização. Por essa razão, não há a necessidade de se promover alterações nos níveis mais elevados da estrutura organizacional.
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14 Questão 855087 | Modelagem de Processos de Negócio, Gestão de processos, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, Ensino Médio
A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item.

Denomina‐se efeito halo a avaliação de uma pessoa a partir de uma única característica marcante, o que interfere na análise de outras características.
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16 Questão 854033 | Administração, Gestão de processos, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, Ensino Médio
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .

Em função da interdependência existente entre os diversos processos de uma organização, é correto dizer que não existe uma hierarquia entre eles.
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17 Questão 853685 | Administração, Gestão de processos, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, Ensino Médio
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .


Um processo do tipo primário não possui entregas diretas para os clientes; suas entregas são para outros processos da organização.
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18 Questão 853670 | Administração, Gestão de processos, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, Ensino Médio
As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .


A reengenharia, proposta, na década de 1990, por Michael Hammer e James Champy, consiste no redesenho radical dos processos de trabalho, em busca de melhorias drásticas.
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19 Questão 852989 | Modelagem de Processos de Negócio, Gestão de processos, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, Ensino Médio
A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item.


Entre as vantagens da avaliação 360 graus, pode‐se destacar a qualidade das informações e, entre as desvantagens, a complexidade do sistema.
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20 Questão 851892 | Administração, Gestão de processos, Prefeitura de Arapongas PR Agente Administrativo, FAFIPA, Ensino Médio
Com base nos três tipos de processos estudados pela Gestão por processos, analise os itens a seguir e assinale a alternativa que apresenta qual(is) está(ão) CORRETO(S): I. Os Processos Primários também podem ser chamados de Finalísticos ou Essenciais. II. Os Processos Primários estão ligados diretamente ao “core business” das organizações. III. Processos de Apoio são característicos por gerar valor diretamente ao cliente final. IV. As equipes de TI e infraestrutura são um exemplo de Processos Gerenciais.
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