Questões Gerência de Projetos Concurso com Gabarito

31 Questão 630413 | Informática, Gerência de Projetos, Tecnologia da Informação, MDIC, MOVENS Instituto, Ensino Médio

Um conceito reconhecido que envolve pacote de sistemas pré-prontos é o CRM (Customer Relationship Managment – Gestão de Relacionamento com o Cliente). Acerca desse conceito, assinale a opção correta.

a) A implantação de projetos de CRM deve sempre ter como linha-mestra o cliente, desde que não se mudem os processos.
b) CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e à antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa.
c) Do ponto de vista das áreas de uma organização, CRM é a integração dos módulos de compras, vendas, faturamento e aprovisionamento.
d) Nos sistemas que são concebidos à luz do CRM, o processo é o centro e todos os relatórios e as consultas têm os processos como direcionadores.

35 Questão 18007 | Conhecimentos Específicos, Gerência de Projetos, Professor de Tecnologia da Informação, Marinha do Brasil, MB, Ensino Superior

Das afirmativas abaixo, sobre gerência de projetos, assinale a opção correta.

a) Ciclos de vida do projeto são coleções de fases de projeto sequenciais e ocasionalmente sobrepostas.
b) O grau de autoridade que um gerente de projeto possui pode estar relacionado à sua habilidade de comunicação.
c) Quanto aos relacionamentos entre uma fase e outra, as passagens de fase, ou entregas, ocorrem depois de uma revisão na fase final em um projeto com sobreposição de fases.
d) No grupo de processos do planejamento, as partes interessadas têm mais chances de influenciar os resultados do projeto.
e) No processo de iniciação são especificados os requisitos, identificadas as partes interessadas e geradas estimativas de custo e duração do projeto.

36 Questão 21606 | Conhecimentos Específicos, Gerência de Projetos, Analista Administrativo, ANA, ESAF, Ensino Superior

As áreas que compõem o conjunto de conhecimentos sobre gerenciamento de projetos são nove. Para essas nove áreas, o PMBOK propõe o agrupamento de processos em função da sua natureza. Entre as opções abaixo, selecione aquela que enuncia corretamente os grupos de processos de gerenciamento de projetos.

a) Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Encerramento.
b) Escopo, Tempo, Custo, RH, Qualidade e Riscos.
c) Escopo, Planejamento, Execução, Monitoramento e Implantação.
d) Contrato, Escopo, Custo, Cronograma, Planejamento e Monitoramento.
e) Termo de Abertura, Iniciação, Contrato, Gerenciamento do Projeto, Monitoramento e Encerramento.

38 Questão 626092 | Informática, Gerência de Projetos, Técnico Científico, BASA AM, CESGRANRIO, Ensino Médio

O benchmarking é uma ferramenta e técnica utilizada no processo denominado plano de gerenciamento da qualidade.

O benchmarking tem como objetivo

a) considerar todos os custos incorridos no ciclo de vida do produto ou do projeto que estejam relacionados à prevenção de não conformidades e falha no atingimento dos requerimentos do projeto.
b) identificar, com base em um gráfico de barras verticais, as principais causas que são responsáveis pela maioria dos problemas existentes no projetos.
c) identificar uma parte da população que deve ser avaliada de acordo com um método de seleção de amostras.
d) medir estatisticamente os fatores que influenciam os aspectos variáveis de um produto ou processo que esteja em desenvolvimento ou em produção com a intenção de ajudar na determinação de testes.
e) comparar as práticas atuais e planejadas do projeto com outros projetos para identificar melhores práticas, suportar a geração de ideias de melhoria e criar uma base para mensuração da performance.

Questões de Concurso: Gerência de Projetos

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