Questões Business Intelligence Concurso com Gabarito

22 Questão 627975 | Informática, Business Intelligence, Analista Judiciário, TRE PE, CESPE, Ensino Superior

A respeito das tecnologias e técnicas de mapeamento, modelagem e melhora de processos de negócio, assinale a opção correta.

a) SOA (service oriented architecture) e EAI (enterprise application integration) são tecnologias utilizadas para o mapeamento de processos.
b) Durante a modelagem de processos, são utilizadas as BRMS (business rules management systems) e a BPA (business process analysis).
c) A BAM (business activity monitoring) contribui para a arquitetura e a melhoria de processos de negócio.
d) As BRMS (business rules management systems) são utilizadas para a execução da melhoria de processos.
e) As tecnologias de BPA (business process analysis), EA (enterprise architecture) e repository são utilizadas para modelagem de processos.

23 Questão 646765 | Informática, Business Intelligence, Analista de Sistemas, Universidade Federal do Pernambuco PE, UPE UPENET IAUPE, Ensino Superior

Sobre as tecnologias de BPM, assinale a alternativa INCORRETA.

a) Ferramentas de business intelligence suportam atividades de decisões gerenciais e medições de desempenho do negócio.
b) Os repositórios de processo armazenam informação sobre o modo como uma organização opera por meio de seus processos.
c) Ferramentas de gerenciamento de regras de negócio dão suporte às atividades de modelagem, análise e desenho.
d) A notação BPMN tem sido utilizada como padrão para descrição de processos em ferramentas de modelagem.
e) A tecnologia de Arquitetura Orientada a Serviços dá suporte às atividades de implementação e execução.

24 Questão 640526 | Informática, Business Intelligence, Analista de Sistemas, Empresa Brasileira de Comunicação, CESPE, Ensino Superior

Gerenciamento de processos de negócio (BPM) é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar os resultados pretendidos consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização. Acerca dessas informações, julgue os itens que se seguem.

Um diagrama de processo retrata uma notação conveniente do fluxo de trabalho básico de um processo. Modelagem agrega maior detalhe sobre o processo e os relacionamentos com outros elementos. Mapeamento representa o desempenho do que está sendo modelado.

Certo
Errado

25 Questão 648048 | Informática, Business Intelligence, Analista de Tecnologia da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais, Ensino Superior

Conforme proposto no BPM CBOK – Guia de Corpo Comum de Conhecimentos sobre BPM ,o Ciclo de vida de BPM (Business Process Management) corresponde a um conjunto de fases que ocorrem sequencialmente de modo a ter resultados efetivos em implantações e melhorias de processos. Com relação ao Ciclo de vida de BPM , é INCORR ETO afirmar que

a) dentre as áreas de conhecimento do BMP CBOK, a área de Gerenciamento do desempenho de processos pode ser considerada como uma das mais importantes no contexto tanto da fase de Monitoramento e Controle como da fase de Refinamento do ciclo BPM .
b) apesar de a fase de Análise do Ciclo de vida ter o objetivo relacionado ao conhecimento do contexto da organização relacionado com o processo ou os processos de negócio que estão sendo considerados, nem sempre será possível ou necessário modelar o processo AS -IS (o estado atual dos processos de negócio), o que não impede de se buscar benchmarking para análise.
c) além de outros resultados mínimos que são esperados para a fase de Desenho do Ciclo de vida, como: a modelagem TO-BE; a definição de métricas e indicadores para os processos envolvidos; e a definição de um Plano de implementação a ser usado na fase seguinte, se houver o objetivo de automatização será necessário também a modelagem das bases de dados ligadas a cada processo automatizado ou ao conjunto deles.
d) o Ciclo de vida do BPM tem como base o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) de Deming, sendo que a fase de Implementação do ciclo de vida BPM corresponde à fase Ação (Act) do ciclo PDCA.

Questões de Concurso: Business Intelligence

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