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Questões de Concurso: Atendimento Prioritário

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11 Questão 204851 | Atendimento e Vendas, Atendimento Prioritário, Escriturário, Banco do Brasil, FCC, Ensino Médio

O Decreto nº 5.296/2004 regulamenta que o atendimento prioritário dado às pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida compreende tratamento imediato e diferenciado que inclui

I. assentos de uso preferencial sinalizados, espaços e instalações acessíveis.

II. divulgação, em lugar visível, do direito de atendimento prioritário às pessoas portadoras de defi- ciência ou com mobilidade reduzida.

III. disponibilidade de área especial, exclusiva, para embarque de pessoa gestante.

Está correto o que consta em

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12 Questão 201798 | Atendimento e Vendas, Atendimento Prioritário, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE, Ensino Médio
Texto associado.

Julgue os itens a seguir, acerca do atendimento prioritário
obrigatório nas instituições financeiras.

A permanência de cão-guia no interior de agência bancária pode ser licitamente impedida por funcionário responsável, mesmo diante da apresentação da carteira de vacinação atualizada do animal.

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13 Questão 202392 | Atendimento e Vendas, Atendimento Prioritário, Escriturário, Banco do Brasil, FCC, Ensino Médio

Conforme a Lei nº 10.048/2000, terão atendimento prioritário as pessoas

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14 Questão 202675 | Atendimento e Vendas, Atendimento Prioritário, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE, Ensino Médio
Texto associado.

Julgue os itens seguintes, acerca das normas que estabelecem
prioridade de atendimento e critérios básicos para a promoção
da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com
mobilidade reduzida.

Nos estacionamentos internos dos centros comerciais (shopping centers), devem ser reservados, no mínimo, 2% do total de vagas para veículos que transportem pessoas portadoras de deficiência física ou visual.

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15 Questão 204967 | Atendimento e Vendas, Atendimento Prioritário, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE, Ensino Médio
Texto associado.

Julgue os itens a seguir, acerca do atendimento prioritário
obrigatório nas instituições financeiras.

O atendimento prioritário garantido por lei estende-se, entre outros, aos maiores de sessenta anos de idade, às gestantes, aos portadores de necessidades especiais, às pessoas com criança de colo e aos turistas estrangeiros oriundos de países de língua diversa da língua portuguesa.

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16 Questão 201670 | Atendimento e Vendas, Atendimento Prioritário, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE, Ensino Médio
Texto associado.

Considerando as normas que estabelecem prioridade de
atendimento e critérios básicos para a promoção da acessibilidade
das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade
reduzida, julgue os itens que se seguem.

Caso um município promova a construção de uma nova praça, os banheiros públicos a serem construídos nessa praça devem ser acessíveis a pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida e dispor de, no mínimo, um sanitário e um lavatório que atendam às especificações das normas técnicas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

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