Questão 99497: As empresas, no contexto atual caracterizado pela cons...

As empresas, no contexto atual caracterizado pela constante mudança, precisam adaptar-se a cada momento, garantindo a sua sobrevivência e competitividade no mercado. Uma abordagem que vem sendo ...

Q99497 | Administração, Inovação e mudança organizacional , Analista Planejamento e Gestão, FINEP, CESGRANRIO, Ensino Médio

As empresas, no contexto atual caracterizado pela constante mudança, precisam adaptar-se a cada momento, garantindo a sua sobrevivência e competitividade no mercado. Uma abordagem que vem sendo utilizada com o objetivo da melhoria da qualidade e do aumento da competitividade é o gerenciamento por processos.
O gerenciamento por processos caracteriza-se por

a) ter o foco na estrutura da organização, considerando a predominância da verticalização da hierarquia.
b) ter o foco no processo produtivo e na sua relação com o desempenho financeiro da empresa.
c) identificar os gargalos do processo produtivo e delimitar a área de atuação de cada setor da organização.
d) identificar tanto os clientes quanto os fornecedores, assim como as entradas e saídas de cada processo.
e) privilegiar os macroprocessos que são os elementos fundamentais no gerenciamento da rotina.

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1 Q103538 | Administração, Inovação e mudança organizacional , Analista Administrativo, CETESB, VUNESP, Ensino Médio

A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho surgida com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores deveriam submeter-se. Sobre as suas conclusões pode-se afirmar, corretamente, que

a) foram imediatamente aceitas pelos industriais interessados em ampliar a eficiência e a produtividade nas fábricas.
b) contribuíram para o desenvolvimento da psicologia ao apontar a existência dos grupos informais, até então não estudados.
c) foram bem recebidas pelo movimento sindical devido a sua abordagem humanista e favorável ao trabalhador.
d) nasceram da reelaboração teórica dos conceitos administrativos oriundos da Escola Clássica.
e) foram criticadas pelo fato de representar a evitação e a negação, no sentido psicanalítico, em nível institucional do conflito de classes.

5 Q100777 | Administração, Inovação e mudança organizacional , Analista Administrativo, ANA, ESAF, Ensino Médio

Considerado uma ferramenta de mudança organizacional, o planejamento estratégico pode ser caracterizado pelas seguintes afirmações, exceto:

a) está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável, sujeito à incerteza a respeito dos eventos ambientais.
b) é orientado para o futuro. Seu horizonte de tempo são o curto e o médio prazos.
c) é compreensivo, envolve a organização como um todo, no sentido de obter efeitos sinergísticos de todas as capacidades e potencialidades da organização.
d) é um processo de construção de consenso, pois oferece um meio de atender a todos na direção futura que melhor convenha à organização.
e) é uma forma de aprendizagem organizacional, pois constitui uma tentativa constante de aprender a ajustar-se a um ambiente complexo, competitivo e suscetível a mudanças.