Gabarite ConcursoQuestão 862102: Sobre estratégias de marketing de serviços e boas prát...
Sobre estratégias de marketing de serviços e boas práticas para o atendimento telefônico, julgue o item subsequente. Em atendimentos a clientes via telefone, o atendente deve estabelecer...
| Resolver questões | Escolaridade | Quantidade |
| Produtos e serviços financeiros | Ensino Médio | 383 |
| Estrutura do Sistema Financeiro Nacional | Ensino Médio | 125 |
| Mercado de Capitais | Ensino Médio | 82 |
| Atendimento Bancário | Ensino Médio | 75 |
| Mercado Cambial | Ensino Médio | 61 |
| Banco Central | Ensino Médio | 60 |
| Produtos e serviços bancários | Ensino Médio | 56 |
| Garantia | Ensino Médio | 51 |
| Cheque | Ensino Médio | 49 |
| Sistema Financeiro Nacional | Ensino Médio | 47 |
| Resolver simulados | Escolaridade | Quantidade |
| Produtos e Serviços Financeiros | Ensino Médio | 15 |
| Atendimento Bancário | Ensino Médio | 8 |
| Mercado de Capitais | Ensino Médio | 7 |
| Produtos e Serviços Bancários | Ensino Médio | 5 |
| Mercado Cambial | Ensino Médio | 4 |
| BACEN | Ensino Médio | 4 |
| Estrutura do Sistema Financeiro Nacional | Ensino Médio | 4 |
| Sistema Financeiro Nacional | Ensino Médio | 4 |
| Banco Central | Ensino Médio | 4 |
| Garantia | Ensino Médio | 3 |