Em diferentes situações de vendas, a prospecção é uma ...

a) abordar os clientes do banco na porta das agências.

b) apresentar os benefícios dos serviços em vez de suas características.

c) identificar os clientes potenciais e os meios de alcançá-los.

d) obter o maior número de informações sobre os produtos do banco.

e) superar as objeções impostas pelos clientes com argumentos plausíveis.

Questão 862095: Em diferentes situações de vendas, a prospecção é uma ...