Frequentemente, os bancos realizam pesquisas de satisf...

a) acompanhar o passo a passo do cotidiano de suas equipes.

b) aperfeiçoar o atendimento prestado por seus funcionários.

c) fornecer parâmetros éticos para suas ações sociais.

d) fortalecer a vigilância sobre a equipe de atendimento.

e) monitorar o trabalho que vem dos seus fornecedores.

Questão 861633: Frequentemente, os bancos realizam pesquisas de satisf...