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Questão 848855: Analise as seguintes competências organizacionais: I...

Analise as seguintes competências organizacionais: I - Comportamento Ético II - Cortesia ao se lidar com outras pessoas III - Presteza ao se desenvolver uma atividade IV - Objetividade ao se r...

Questão 848855 | Administração, Organizações, Câmara de Apucarana PR Adjunto Legislativo, FAUEL, Ensino Médio

Analise as seguintes competências organizacionais:
I - Comportamento Ético II - Cortesia ao se lidar com outras pessoas III - Presteza ao se desenvolver uma atividade IV - Objetividade ao se resolver problemas
A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA, todos os fatores que contribuem positivamente para a promoção de um bom atendimento ao público é:

a) Apenas os itens I e II estão corretos.
b) Apenas os itens I e III estão corretos.
c) Apenas os itens II, III e IV estão corretos.
d) Todas os itens estão corretos.

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Mais questões de Administração x Organizações ...

1 Questão 851450 | Administração, Organizações, Agente Censitário Operacional Reaplicação, IBGE, FGV, Ensino Médio

Um papel é um conjunto de expectativas de comportamento de um gerente (Daft, 2010, p. 21). No desempenho de suas funções, os administradores exercem papéis diversos, agrupados em três categorias, segundo a tipologia proposta por Mintzberg. Uma categoria de papéis refere-se às atividades relativas à manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações.
São papéis dessa categoria:

a) líder; ligação;
b) negociador; líder;
c) disseminador; empreendedor;
d) monitor; disseminador;
e) empreendedor; ligação.

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2 Questão 847497 | Administração, Organizações, Prefeitura de Doutor Pedrinho SC Auxiliar Administrativo, FURB, Ensino Fundamental

Todas as atividades desenvolvidas em uma organização fazem parte de um processo, que pode ser definido como um conjunto de atividades e tarefas estruturadas para que a organização possa oferecer seus produtos e serviços aos seus clientes (RENNÓ, 2019). Durante o processo, as organizações analisam as atividades a serem desenvolvidas e as organizam da forma mais eficiente. Para ilustrar um processo, utiliza-se um fluxo, que, de forma geral, tem a seguinte apresentação:

a) Input - processos de trabalho - output.
b) Compra - venda - pagamento.
c) Processos de negócios - processos gerenciais - processos organizacionais.
d) Processos primários - processos de suporte.
e) Elemento - símbolo - significado.

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3 Questão 657932 | Administração, Organizações, FCC, Ensino Médio

A estrutura organizacional que combina as vantagens da especialização funcional com o foco e responsabilidades da departamentalização do produto, ou divisional, é conhecida como estrutura

a) Baseada em projetos.
b) Linear.
c) Linha-Staff.
d) Sequencial.
e) Matricial.

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4 Questão 131615 | Administração, Organizações, Analista do Seguro Social, INSS, CESPE, Ensino Superior

Texto associado.

Acerca de instituição, organização e empresa, julgue os itens
subseqüentes.

No âmbito da ciência da administração, o conceito de organização pode ser visto sob dois prismas: o primeiro como um grupo de indivíduos associados, com um objetivo comum, e o segundo como uma das atividades administrativas, relativa à função de organizar, isto é, estruturar, dividir e seqüenciar o trabalho.

Certo
Errado

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5 Questão 849091 | Administração, Organizações, Coordenador Censitário Subárea Reaplicação, IBGE, FGV, Ensino Médio

O processo de organização é pautado por alguns princípios ou elementos básicos, como preconizado por autores como Fayol e Urwick, entre outros.
O grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que possam ser aprendidas e realizadas de forma relativamente rápida e eficiente é conhecido como:

a) especialização do trabalho;
b) delegação;
c) coordenação;
d) formalização;
e) amplitude de controle.

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