Analise as afirmativas a segui...

Questão 848261 | Atendimento e Vendas ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista PE Professor de Geografia, ADM&TEC, Ensino Médio

Analise as afirmativas a seguir:

I. Ao realizar o atendimento ou comunicar-se com um cidadão, o professor de uma instituição pública de ensino deve sempre apresentar-se, informar o próprio nome e identificar a sua função na instituição na qual atua.

II. A cordialidade e o profissionalismo demonstrados pelo professor de uma instituição pública de ensino são fatores que contribuem para um atendimento de qualidade nessa instituição.

Marque a alternativa CORRETA:

a) As duas afirmativas são verdadeiras.
b) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
c) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
d) As duas afirmativas são falsas.

Questão 848261: Analise as afirmativas a segui...

Analise as afirmativas a seguir:I. Ao realizar o aten...