Questão 838213: Ao longo das últim... Ao longo das últimas décadas, vários programas foram implementados para fomentar a cultura da qualidade na administração pública federal. Um desses progr... Questão 838213 | Administração Pública, Qualidade na Administração Pública, CREMEPE Analista Superior Administrador, IDIB, Ensino SuperiorAo longo das últimas décadas, vários programas foram implementados para fomentar a cultura da qualidade na administração pública federal. Um desses programas possuía dois objetivos centrais, a saber: “Contribuir para a melhoria da Qualidade dos serviços públicos, por meio da institucionalização dos seus princípios, com ênfase na participação dos servidores.” “Apoiar o processo de mudança de uma cultura burocrática para uma cultura gerencial, fortalecendo a delegação, o atendimento ao cidadão, a racionalidade no modo de fazer, a definição clara de objetivos, a motivação dos servidores e o controle de resultados.” Assinale a alternativa que apresenta a nomenclatura atribuída a este programa. a) Programa Nacional de Gestão Pública e Participação. b) Programa Qualidade e Participação na Administração Pública. c) Programa Qualidade e Produtividade na Administração Pública. d) Programa Qualidade no Serviço Público. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📤 Salvar 🧠 Mapa Mental