Questão 726205: Todo atendimento passa por momentos da verdade, que são o... Todo atendimento passa por momentos da verdade, que são os contatos entre o cliente e as empresas. Esses contatos são preciosos porque: Questão 726205 | Conhecimentos Bancários, Atendimento ao cliente público, Técnico Bancário, Banco do Espírito Santo ES, FGV, Ensino MédioTodo atendimento passa por momentos da verdade, que são os contatos entre o cliente e as empresas. Esses contatos são preciosos porque: a) são avaliados apenas nos primeiros momentos; b) criam as condições para que as objeções sejam vencidas; c) podem favorecer uma venda, se forem de boa qualidade; d) são construídos unicamente pelos profissionais de atendimento; e) podem ser uniformizados e replicados no momento da verdade. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📤 Salvar 🧠 Mapa Mental