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Questão 711941: Ao pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um program...

Ao pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um programador verificou que a publicação que ele deve utilizar e que fornece orientações para a identificação e implementação de melhorias dos serviç...

Questão 711941 | Governança de TI, Assistente Técnico de Tecnologia da Informação Programador, Prefeitura de Manaus AM, FCC, Ensino Médio
Ao pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um programador verificou que a publicação que ele deve utilizar e que fornece orientações para a identificação e implementação de melhorias dos serviços de tecnologia da informação é a publicação
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