Questão 704909 | Administração, Analista Administrativo, Prefeitura de Jaru RO, IBADE, Ensino Superior

Uma ferramenta da qualidade utilizada para mapeamento, controle e estabelecimento de ações corretivas foi criada por Ishikawa. Chamada de “diagrama de causa e efeito”, “diagrama espinha de peixe” ou “diagrama de Ishikawa”, foi dividida em 06 famílias de possíveis causas. São elas:

a) matéria prima, manutenção, meio ambiente, medida, mão de obra e método.
b) matéria prima, máquina, meio ambiente, melhoria contínua, mão de obra e método.
c) matriz de desempenho, máquina, meio ambiente, melhoria contínua, mão de obra e método.
d)
matéria prima, máquina, meio ambiente, medida, mão de obra e método.
e)
mitigação, máquina, meio ambiente, melhoria contínua, mão de obra e método.

Questão 704909:

Uma ferramenta da qualidade utilizada para mapeamento, contro...