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Questão 677604: Para cada novo serviço de TI, mudança importante ou obsol...

Para cada novo serviço de TI, mudança importante ou obsolescência de serviço de TI, a ITIL v3 recomenda produzir um documento que defina todos os aspectos do serviço de TI, incluindo-se seus requis...

Questão 677604 | Governança de TI, Analista Judiciário Análise de Sistemas, TJ PA, CESPE CEBRASPE, Ensino Superior
Para cada novo serviço de TI, mudança importante ou obsolescência de serviço de TI, a ITIL v3 recomenda produzir um documento que defina todos os aspectos do serviço de TI, incluindo-se seus requisitos em cada fase do seu ciclo de vida. Esse documento é
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