Questão 648434: Assinale a alternativa que indica um dos objetivos da mel... Assinale a alternativa que indica um dos objetivos da melhoria contínua de serviço descrita pelo ITIL Questão 648434 | Informática, ITIL, Analista de TI, Conselho Regional de Farmácia TO, IADES, Ensino SuperiorAssinale a alternativa que indica um dos objetivos da melhoria contínua de serviço descrita pelo ITIL a) Verificar se os níveis de serviços estão sendo alcançados. b) Aperfeiçoar a qualidade do serviço e diminuir a eficiência e eficácia dos processos. c) Assegurar que os métodos de gerenciamento da qualidade não suportem as atividades de melhoria contínua. d) Tornar irrelevante o custo efetivo da entrega de serviços de TI. e) Organizar os perfis técnicos adequados para manter as aplicações em condições operacionais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📤 Salvar 🧠 Mapa Mental