A respeito dos Casos de Uso, é INCORRETO afirmar que

a) uma mesma pessoa que desempenha diferentes papéis deve ser representada por um único ator no Diagrama de Casos de Uso.
b) os atores dos Diagramas de Caso de Uso representam algo que interage com o sistema, mas sobre o qual não se tem controle.
c) eles identificam os atores envolvidos numa interação e nomeiam tais interações.
d) os Diagramas de Casos de Uso podem apresentar relações de associação entre os casos de uso como inclusão ou extensão.
e) são técnicas efetivas para obter requisitos de partes interessadas, que interagem diretamente com o sistema.