Questão 644869: Com base nos conceitos de gerenciamento de serviços do... Com base nos conceitos de gerenciamento de serviços do ITIL, julgue os itens de 32 a 36. O PMF (process maturity framework) pode ser utilizado como framework para estuda... Questão 644869 | Informática, ITIL, Analista Técnico, SEBRAE DF, CESPE, Ensino SuperiorCom base nos conceitos de gerenciamento de serviços do ITIL, julgue os itens de 32 a 36. O PMF (process maturity framework) pode ser utilizado como framework para estudar a maturidade de cada um dos dez processos de gerenciamento de serviços individualmente ou para medir a maturidade de serviço de gerenciamento como um todo. Certo Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📤 Salvar 🧠 Mapa Mental