Em relação ao gerenciamento da qualidade, das opções s...

Em relação ao gerenciamento da qualidade, das opções seguintes, aquela que só contém ferramentas de controle de qualidade é:

a) histograma, lista de verificação (checklist), diagrama de ishikawa e fluxograma de sistemas de processo;
b) lista de verificação (checklist), técnica delphi, diagrama de ishikawa e fluxograma de sistemas de processo;
c) técnica delphi, histograma, diagrama de ishikawa e fluxograma de sistemas de processo;
d) diagrama de ishikawa, histograma, lista de verificação (checklist) e técnica delphi;
e) fluxograma de sistemas de processo, técnica delphi, lista de verificação (checklist) e histograma.