A seção Segurança em Recursos Humanos da Norma NBR/ISO 27002 preconiza ações mesmo antes da contratação de funcionários. O objetivo declarado é “Assegurar que os funcionários, fornecedores e terceiros entendam suas responsabilidades e estejam de acordo com os seus papéis, e reduzir o risco de roubo, fraude ou mau uso de recursos.” Para isso, essa norma diz ser conveniente que
a) a direção reconheça, antecipadamente, como de sua exclusiva responsabilidade, a segurança sobre a proteção dos ativos de informação contra acesso não autorizado, divulgação, modificação, destruição ou interferência.
b) a divulgação das regras de manipulação de informações sensíveis seja restrita aos candidatos a cargos de chefia e a fornecedores que possam vir a utilizá- -las.
c) as responsabilidades pela segurança da informação sejam atribuídas antes da contratação, de forma adequada, nas descrições de cargos e nos termos e condições de contratação.
d) todos os candidatos a funcionários, fornecedores e terceiros, usuários dos recursos de processamento da informação, assinem acordos de não exploração do conhecimento das fragilidades institucionais frente às ameaças à segurança da informação.
e) todos os funcionários, fornecedores e terceiros que tenham acesso a informações sensíveis assinem um termo de confidencialidade ou de não divulgação imediatamente após ser-lhes dado o acesso aos recursos de processamento da informação.
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