Questão 609813: O processo que visa esclarecer a questão do usuário em su...

O processo que visa esclarecer a questão do usuário em suas próprias palavras, tornar disponível a informação que o bibliotecário necessita para entender a necessidade do usuário e verificar que ta...


O processo que visa esclarecer a questão do usuário em suas próprias palavras, tornar disponível a informação que o bibliotecário necessita para entender a necessidade do usuário e verificar que tanto o usuário como o bibliotecário partilham o mesmo entendimento sobre a necessidade de informação é conhecido como