Questão 606341: Serviços aos usuários podem ser elencados em, exceto:

Serviços aos usuários podem ser elencados em, exceto:

Questão 606341 | Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Auxiliar Técnico II, SENAC PE, IPAD, Ensino Fundamental

Serviços aos usuários podem ser elencados em, exceto:

a) Consulta
b) Renovação
c) Treinamento
d) Orientação
e) Protocolo

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1 Questão 608001 | Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Bibliotecário, PROCON SP, VUNESP, Ensino Médio

Com relação ao estudo de usuários, pode-se afirmar que

a) indica soluções para a demanda reprimida da biblioteca.
b) verifica a demanda de informação por meio do levantamento dos empréstimos realizados.
c) se aplica para conhecer os hábitos e as necessidades de informação dos usuários.
d) é uma metodologia de pesquisa acadêmica utilizada pela Ciência da Informação.
e) pesquisa, quantitativa e qualitativamente, o uso de materiais no interior da unidade de informação.

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2 Questão 605441 | Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Biblioteconomista, SESPA PA, CESPE, Ensino Médio

Julgue os itens seguintes, relativos aos usuários de biblioteca e de informação.

A partir da década de 40 do século XX, no mundo, houve uma mudança de atitude com relação aos usuários de bibliotecas; de uma atitude passiva, a biblioteca tornou-se mais ativa, dinâmica, criando novos serviços ou aperfeiçoando outros já existentes.

Certo
Errado

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3 Questão 602371 | Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Técnico de Nível Universitário, CHESF, CESPE, Ensino Médio

Com relação à interação usuário-bibliotecário, julgue os seguintes itens. Para que a interação do usuário com o bibliotecário de referência seja bem-sucedida, basta que o bibliotecário esteja atento às questões relativas ao seu conhecimento do acervo da biblioteca.

Certo
Errado

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4 Questão 605442 | Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Bibliotecário, Prefeitura de Ipojuca PE, CESPE, Ensino Médio

Julgue os itens subsequentes acerca do método de entrevista utilizado nos estudos de usuários.

As instruções para a elaboração de um roteiro de entrevista indicam que ele, necessariamente, deve ser testado antes da aplicação e, quando a entrevista for do tipo aberta, deve permitir a escolha de uma resposta em relação a outras.

Certo
Errado

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5 Questão 602370 | Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Analista do Seguro Social, INSS, CESPE, Ensino Superior

A entrevista é um dos métodos mais utilizados nos estudos de usuários de unidades de informação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

Por meio de métodos quantitativos, as entrevistas apontam com exatidão o número de empréstimos aos usuários.

Certo
Errado

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