A respeito dos processos e métodos em engenharia de softw...

A respeito dos processos e métodos em engenharia de software, assinale a opção correta.

a) A qualidade de software avalia se os métodos e processos empregados devem ser aperfeiçoados, após a entrega final do produto de software.
b) Na engenharia de software, o processo define uma metodologia, ao passo que os métodos determinam os procedimentos técnicos.
c) Os métodos são elementos que proporcionam suporte para o controle do gerenciamento de projeto e estabelecem o marco do projeto.
d) Em cada processo e método, as ferramentas da engenharia de software, denominadas CASE, devem ser utilizadas de forma específica, de maneira que as informações geradas não sejam integradas.
e) O processo fornece um conjunto de informações técnicas que definem as tarefas do desenvolvimento de software.