No âmbito do Sistema da Qualidade na Construção Civil,...

No âmbito do Sistema da Qualidade na Construção Civil, o Controle da Qualidade tem o seguinte significado:

a) Conjunto de técnicas operacionais e atividade de acompanhamento e comprovação da qualidade, podendo ocorrer em diferentes níveis.
b) Intenções e diretrizes globais de uma organização relativas à qualidade.
c) Documento de caráter geral para todas as obras, produtos ou serviços da empresa.
d) Função gerencial que implementa a política da qualidade definida pela alta administração da organização.
e) Estrutura organizacional, com definição de responsabilidades, procedimentos, processos e recursos para implementação da gestão da qualidade.